中通快递红桥大胡同网点站长韩志良

年关将近,快递公司的业务量反而激增了三成。中通快递红桥大胡同网点站长韩志良在2008年来到天津后,就扎根在这片土地上。今年是他在红桥区坚守的第六个年头,也是担任站长的第九个年头。站里原本有16名快递员,可春节期间仅剩下5人在岗。在人手紧缺的情况下,他和同事们每人都要承担起5个人的工作量。 每天早上八点,韩志良会准时赶到分拨中心进行扫码、分拨作业。直到上午十点,他才能把近千件快递拉回网点。由于春节期间驿站放假,九成以上的包裹都得送上门。这就意味着他一个人要负责四五个小区的配送任务。平时只需送五六百票就能轻松完成工作的人,现在变成了全天无休的状态。为了赶时间,他会抱着沉甸甸的年货快步走进尚都家园。每完成一单平均只需三分钟的流程,在这几天里他每天要重复六百多次。 这个河北邯郸人来到天津后的十几年间,从洪湖里到大胡同的每一条街巷、每一栋楼宇他都了如指掌。尽管工作辛苦,但居民们已经把他当作了自家人。遇到急事催单时,韩志良从不往心里去。中午刚准备坐下吃口热饭时,手机铃声就响了。一位住户语气冲地催促要在出门前拿到包裹。在他看来,这样的情况很常见。平时他看到居民家门口有垃圾都会顺手带下来。正是这些小事积攒下来的信任,让社区里的大爷大妈对他充满好感。王大爷之前办活动时就邀请他一起写福字。 为了保证配送效率和质量,韩志良从不放过任何一个细节。下午两点时他才匆匆扒拉完一碗面。翻到下一个目的地时,他看到了一个熟悉的地址并拨通了电话。刘阿姨和老伴儿都已年过七十腿脚不便。韩志良发现这一情况后就主动帮忙带生活必需品。米、面、油这些重物他都会亲自送上门。刘阿姨对此充满感激地说:“这么多年真没少麻烦这些快递小哥。” 忙碌到晚上八点时韩志良终于完成了最后一单任务。夜色下他骑着电动车穿梭在街巷里车筐里还放着刘阿姨塞给他的橘子。今年的春节有些特别因为他的三个女儿从老家赶来天津陪他一起值班过年。这份团圆让他感到格外温暖但也成了他回不去看望父母的常态愿望是把快递送好同时社区有需要搭把手的地方绝不含糊因为这是大家共同的期盼包裹里边装的是什么并不重要重要的是人们对美好生活的向往和对家人的挂念我们把这份沉甸甸的托付送到千家万户心里就觉得值了。