陈姓外卖骑手清晨钻进书房读书的事儿,其实在温州并不新鲜。这是冬日的一个六点,大雾还没散尽呢,一辆辆电动车就已经开始冒头了。借着那阵劲儿,他走进了一间24小时不打烊的城市书房。这个时候的光线很足,书又多,特别适合他利用家人还没起床的时间给自己充电。虽然家里环境差,但这个书房安静得很,适合坐下来静心看书。7点的闹钟一响,他就得赶紧合上书本,戴上头盔往早高峰的人流里扎。 其实像陈师傅这样的人也不少见。近年来,全国不少地方的24小时城市书房或者社区图书馆里,经常能看见代驾司机、保洁人员、夜班护士们的身影。这事儿挺有意思的,一边是大家对精神文化的需求越来越高,阅读和学习成了大家在压力下提升自我价值的好办法;另一边呢,咱们国家的公共文化服务体系也越来越完善了。到了2023年年底,全国已经盖了超过3000家24小时自助图书馆,几乎把所有县级以上城市都给覆盖住了。中国城市规划设计研究院的文化学者李峰就说过,当外卖骑手、快递员这些新就业形态的劳动者走进书房的时候,说明公共文化设施真的实现了服务全覆盖。 温州自打2014年开始搞“城市书房”建设,到现在已经弄了112家,接待了超过3800万的读者。更有意思的是这里面有34%的人是在晚上来的。这种小型的文化空间成本低又容易找到,成了基层服务的重要枢纽。有意思的是在同一个空间里大家能互相认识一下:备考的学生、退休的老人、晚上下班的上班族还有早起的骑手都能聚在一起。这种“非正式社交”能让大家在快节奏的生活中找到归属感。 不过话说回来,现在虽然建设成果很亮眼,但想要长久发展还得下功夫解决问题。有的地方图书更新慢、管理人员不够用、数字资源也接不上。怎么针对不同职业的人优化服务成了个难题。比如外卖员他们一般只能在清晨或者深夜看书时间有限。 所以温州鹿城区图书馆专门弄了个“晨读专架”,挑些篇幅合适的书放在那;杭州有些书房还加了有声读物专区方便大家听书。这就给我们提了个醒:公共服务得从一个模式变成一个针对不同人的服务。 党的二十大报告里说要健全公共文化服务体系呢。未来咱们要把空间布局做得更贴心一点——结合15分钟便民生活圈规划;服务内容上也得细分化一点——针对不同年龄段的人开发不同的资源包;运营机制也得搞点花样——鼓励大家一起捐书、做志愿活动。 中国人民大学公共管理学院的刘伟教授就说:“当一座城市既能让人奋斗拼搏又能守住精神家园的时候,那才是高质量发展该有的样子。外卖小哥和城市书房相遇的场景,就是这种平衡的好例子。” 一盏灯点亮了书本上的字也照亮了城市的温度。衡量城市发展不光看楼盖得多高、经济有多好,还得看能不能给每个奋斗的人留一片精神栖息地。当早起的骑手在书香里积攒力量、夜归的人在灯光下寻找慰藉的时候,这些细节汇聚起来的光就是一座城市最温暖的底色了。