语言服务作为国际交流合作的重要桥梁，在自由贸易港建设中发挥着不可替代的作用。
随着海南自贸港建设的深入推进，多语种服务需求日益凸显，语言服务体系建设面临新的机遇与挑战。
1月10日，2026年中国（海南）-东盟人文交流论坛在三亚举行，会上正式发布了由海南师范大学外语学科博士点负责人、海南外国语职业学院副校长陈义华主持完成的国家语委重大项目研究成果。
该项目历时数年，深入调研海南自贸港语言服务发展现状，形成了《海南自由贸易港营商环境研究》《海南自由贸易港语言生态研究》《海南自由贸易港语言生活研究》三部核心著作。
从营商环境维度看，海南自贸港在跨境贸易、金融服务、旅游消费等重点领域存在显著的多语种服务需求差异。
研究显示，英语作为国际通用语言需求量最大，东盟国家语种需求增长迅速，但相关专业人才供给明显不足。
当前语言服务行业发展不平衡，高端语言服务供给能力有限，难以满足自贸港高质量发展要求。
语言生态方面的调研揭示了海南独特的多元语言环境特征。
国家通用语言文字、海南本土方言、少数民族语言、东盟国家语种等各类语言在不同场景中交互使用，形成了复杂的语言生态系统。
这种多样性既是海南文化包容性的体现，也为对外开放提供了天然优势，但同时也带来了语言规范化和标准化的挑战。
在语言生活层面，研究团队深入政务服务、教育教学、医疗卫生、社区交流等具体场景，发现不同群体在语言使用中面临的实际困境。
外籍人士在办事过程中遇到的语言障碍、少数民族群众的双语需求、国际化社区的多语种服务需求等问题亟待解决。
针对发现的问题，研究提出了系统性解决方案。
在产业发展模式上，构建"政府引导+市场主导+高校支撑"的协同机制，发挥政府政策引导作用，激发市场主体活力，强化高校人才培养和智力支撑功能。
在语言生态优化上，坚持保护语言多样性与推广通用语言并重，建立科学的语言规划体系。
在公共服务提升上，加强多语种服务能力建设，提高语言服务的便民化水平。
专家认为，该研究成果的发布具有重要的理论价值和实践意义。
从理论层面看，丰富了自贸港语言服务研究的学术内涵，为相关领域研究提供了重要参考。
从实践层面看，为海南自贸港语言服务体系建设提供了科学依据和行动指南，有助于提升海南对外开放的软实力。
当前，海南正处于自贸港建设的关键期，国际化程度不断提升，对语言服务的需求将持续增长。
研究成果的应用推广，将有力推动海南语言服务产业发展，为打造更加开放包容的营商环境提供有力支撑。
同时，这一研究也为其他自贸区、自贸港的语言服务建设提供了可借鉴的经验模式。
语言是沟通的桥梁，更是开放的钥匙。
海南自贸港语言服务研究成果的发布，标志着我国在探索高水平对外开放过程中，开始更加注重语言这一基础性要素的系统性建设。
在构建新发展格局的大背景下，如何将语言优势转化为发展优势，值得各地在推进开放型经济建设中深入思考。
这项研究不仅为海南提供了解决方案，更为我国参与全球治理提供了重要的语言能力建设样本。