到了2026年4月30日24点,中国移动要把全国范围内5项老旧的增值业务一次性关停。这次关停不分批次、没有过渡期,也不设特殊保留通道。这次动作是总部统一部署的,各省公司也会同步执行,确保在同一时刻完成任务。从那时候开始,所有手机应用市场、和生活全渠道服务、农信通信息服务、12590语音杂志、还有梦网全网短彩业务这些功能都将全部下线。 这些服务都是使用率很低的旧功能了,现在都有更好用的替代渠道。例如,原本用来生活缴费、查政务信息和兑积分的和生活功能,现在都可以在移动APP里找到。给农户推送农业政策的农信通服务,现在可以在农业农村部政务公众号或官方气象平台免费查看。至于2009年上线的MM应用商场,手机自带的应用商店早就把它替代了。 如果你想知道自己有没有订购这些业务,有三种简单方法可以自查:发短信“0000”到10086查询明细;在中国移动APP里查看已订业务;或者直接拨打10086人工客服查询。对于那些老用户来说,最担心的就是积分会不会消失。建议在关停前备份一下和生活里的积分记录和缴费历史等重要内容。 关闭这些服务后,所有余额会原路退回到话费账户里。退费进度和到账情况都可以在移动APP里实时查看。从5月1日起就不再收取这些业务的费用了。在此次关停过程中,中国移动还给大家提供了四个渠道进行公告:移动APP、10086客服热线、短信提醒还有线下营业厅。 虽然关停了这么多服务,但大家的日常通信体验不会受到任何影响。语音通话、上网流量、家庭宽带和主套餐这些基本功能还是会照常使用的。至于那些被退休的老旧服务呢?比如靠语音线路提供音频内容订阅的12590语音杂志还有梦网全网短彩业务。它们的功能现在都可以通过手机自带收音机或者免费听书软件来实现相同的效果。 如果你对退费到账有疑问或者还有其他问题想咨询客服人员,可以随时拨打10086或者在APP里联系客服。这个过程不会给用户带来任何额外负担。中国移动把腾出来的资源全都投入到5G网络扩容和新型服务研发上了。到了2026年4月30日那天晚上12点之后啊,再也不用担心有什么额外费用了。 所以啊朋友们,在2026年4月30日这天晚上12点前赶紧自查一下有没有订购这些老旧增值业务吧。如果你发现自己订购了其中某项功能也不用着急啊,系统会自动帮你解除订购关系的。到了5月1日以后啊,你就可以放心地使用话费余额了。 这次移动总部统一部署给大家一个大大的福利呢!01全国同步关停零过渡零保留把5项老旧增值业务一次性给停了。02多渠道提前公告通信体验零影响03三秒自查看你有没有订购04五项业务为何被“退休”05关停后话费怎么退余额实时到账06提前备份重要信息别让积分“消失”。 最后再次提醒大家一下哦:如果遇到什么问题或者有疑问的话随时联系10086客服热线或者在APP内咨询客服人员就可以啦!全程都不会给你增加任何操作负担的!移动公司可是把这次关停工作安排得妥妥当当的!大家都能顺顺利利地过渡到新的服务上来哦!