问题：从“好玩”到“好用”，全屋智能为何仍被质疑“伪智能” 近期，OpenClaw在消费端引发热议，涉及的玩法被广泛传播。徐翼认为，该现象折射出新一轮技术扩散正在发生：过去需要开发经验才能完成的任务，如今可通过更友好的工具链被普通用户快速调用与组合。但回到家庭场景，行业仍长期面临“看起来很智能、用起来不顺手”的质疑——设备能连上网、能被语音唤醒，却难以形成真正稳定、可改进的家庭智能系统。 原因：家庭环境复杂、设备能力割裂与实时可靠要求叠加 徐翼分析，家庭智能与互联网服务的根本差异在于“物理世界的复杂性”和“服务交付的确定性”。一是设备生态碎片化，不同品牌、品类与通信协议的能力边界天然不同，导致同一条指令在不同家庭的执行路径、完成质量存在差异。二是家庭场景高度非结构化：户型、成员习惯、家电型号、摆放位置、光照噪声等变量叠加，使感知与理解成本远高于线上场景。三是用户对实时性与可靠性要求更苛刻，明显延迟会直接破坏交互体验，而误操作又可能带来安全隐患。徐翼指出，在智能家居中构建具备推理与执行能力的“智能体”，难度远超纯线上业务；其中，记忆系统的构建与调度是走向真正智能的重要基础，也是行业需要补课的方向。 影响：技术普惠加速入口迁移，智能家居竞争从“连接”走向“闭环能力” 在徐翼看来，OpenClaw走红的核心意义，在于让更多人以更低门槛接触到“可组合的能力”，推动应用创新从少数开发者扩展到更广泛人群。对产业而言，智能家居的竞争也正在从“能不能连”转向“能不能形成闭环”，即连接、感知、推理、执行、记忆、优化的系统化能力。谁能把多模态信息转化为稳定决策，并在复杂家庭环境中低成本交付确定结果，谁就更可能占据下一阶段的用户入口。 对策：以差异化形态提供能力底座，端云协同守住隐私安全 围绕是否会出现类似“人人可用”的家庭入口，徐翼表示，美的在底层能力上布局较早，但呈现形态未必等同于单一应用的复刻。其设想更接近在虚拟环境或大型接口体系下，由用户配置授权边界，系统协助完成家务、设备管理与场景联动等任务。当前，美的更聚焦于让家电实现更智能的规划与控制，并通过互联互通扩展能力边界，以更清晰的方式交付给用户。 针对用户普遍关注的隐私风险，徐翼介绍，美的强调端云协同：尽可能把敏感数据留在设备侧完成处理，减少不必要上云；确需上云的数据，需获得用户明确授权；同时通过多层安全机制保障数据安全与系统可控。端侧能力强化还有一项现实价值——在网络不稳定或断网情况下，家庭既有联动规则仍能运行，避免“断网即失灵”影响使用体验。 前景：机器人或成新入口，具身智能落地需跨越精细操作与安全可靠两道关 谈及“人车家”等产业热点，徐翼表示，美的不做手机、不做车，但看好机器人在家庭场景中的入口价值：机器人可能成为全屋智能的新交互载体，也是具身智能的重要承接形态。当前行业更多展示运动能力，但要真正提升生活效率，关键在于精细操作能力、任务规划与安全可靠体系的成熟。尤其在家庭空间内，任何错误执行都可能带来物损或人身风险，因而可靠性验证、异常处理与安全冗余将成为规模化落地的前置条件。 徐翼同时透露，美的未来三年将持续加大研发投入与人才引进力度，面向关键技术和产品化能力建设加速布局。业内人士认为，随着端侧算力提升、传感器成本下降及互联互通推进，全屋智能有望从单点“功能叠加”迈向系统化“能力交付”，而机器人与家庭智能的融合或将打开新的增长空间。
徐翼的观点反映了智能家居产业从概念炒作向技术深耕转变发展趋势；在这个过程中，关键不在于追逐最新的技术概念，而在于如何将技术能力转化为真实的用户价值。美的以机器人作为全屋智能新入口的战略选择，反映了对具身智能发展方向的理解。随着端云协同、隐私保护、精细操作等技术的完善，智能家居有望从"伪智能"向真正的智能化迈进，为用户创造更加便捷、安全、高效的生活体验。这个转变需要产业链各方的持续投入和创新，美的的大规模资金和人才投入预示着这一领域将迎来新一轮的发展机遇。