兰州城关区把年味集市办成惠民服务大课堂 文明实践下沉基层暖人心

随着春节临近,甘肃兰州城关区雁园街道北面滩村社区广场上演了一场别具特色的文化盛宴。这场以"我们的节日·春节"为主题的综合性活动,将传统年俗、现代服务、文明倡导有机融合,成为新时代基层文明实践的生动缩影。 从问题导向看,当前基层群众对公共服务的需求日益多元化,仅依靠传统的行政服务难以满足群众文化、健康、技能各上的综合需求。城关区通过创新服务供给方式,将分散在各部门的资源集中整合,形成了一个覆盖文化、科技、卫生等多领域的综合服务平台。 在具体实践中,活动发挥了传统节日的文化承载功能。新春书写实践区邀请书法志愿者现场手写春联和"福"字,既满足了群众对传统年俗的需求,又为居民提供了参与式的文化体验。这种互动形式打破了单向的文化供给模式,让群众成为文化活动的参与者和创造者,增强了文化认同感和获得感。 同时,活动将多部门资源进行了精准对接。卫健部门在义诊台为居民提供血压、血糖测量和冬春季保健知识讲解;农业部门通过科普大篷车普及春耕知识并发放蔬菜种子;通信、金融、医疗等社会组织结合自身职能开展专业服务。这种"一站式"服务模式大幅降低了群众获取信息和服务的成本,提高了公共服务的可及性和便利性。 ,活动巧妙地将文明倡导融入群众喜闻乐见的传统游艺中。通过投壶、猜灯谜等互动游戏承载反诈宣传、文明倡导等内容,实现了寓教于乐,避免了生硬的说教,提升了宣传效果。现场设置的"新春心愿墙"收集了群众对后续文明实践活动的建议,表明了以群众需求为导向的服务理念。 从数据看,本次活动的覆盖面和服务深度都达到了较高水平。赠送手写春联200余幅、发放宣传资料近千份、提供各类服务500余人次,累计惠及群众千余人。这些数字背后反映的是基层文明实践工作的实际成效,也说明了创新服务方式的有效性。 从群众反馈看,这种融合式的服务获得了广泛认可。一位居民感慨"以前过年是买年货,现在是'赶'服务、'享'文化,心里更暖了",这种朴实的表述充分说明了群众对新型服务模式的满意度。这种满意度的获得,源于城关区将文明实践与惠民服务进行了深度融合,打通了宣传、教育、关心、服务群众的"最后一公里"。 展望未来,这种创新实践具有重要的示范意义。通过传统节日作为载体,将分散的社会资源进行有效整合,形成了一个多元参与、互利共赢的服务生态。这种模式不仅可以在其他节日中推广应用,也为常态化的基层文明实践工作提供了有益借鉴。

从购置年货到享受服务,从被动接受到主动参与,城关区的实践证明传统节日可以成为创新基层治理的有效载体。当春联墨香遇见义诊温情,当古老民俗融入文明实践,这样的年味不仅传承文化,更温暖人心,为乡村振兴注入持久活力。