问题——垃圾分类进入常态化推进阶段，基层治理面临“知易行难”的现实挑战。
随着生活垃圾分类制度深入实施，居民对分类的知晓率不断提高，但在日常投放中仍存在标准把握不准、流程不够规范、个别类别投放频次低等情况，尤其是有害垃圾因危害隐蔽、识别门槛高，易被混投、错投，影响后端处置效率与环境安全。
同时，社区宣传如果停留在口号层面，容易出现参与度波动，难以形成稳定习惯。
原因——分类质量提升需要“看得见的参与场景”和“讲得透的专业能力”两端发力。
一方面，居民愿意参与，但需要清晰的操作指引和便捷的投放渠道，通过可触达、可体验的活动把“怎么分”变成“会分、愿分”。
另一方面，社区工作人员和居民骨干是基层动员的关键力量，只有他们掌握更专业、更统一的口径，才能把分类宣传从“泛泛而谈”转向“精准指导”，减少误解和反复，提升治理效率。
影响——以实践带动认知、以培训提升能力，正推动分类从“活动化”走向“习惯化”。
2月以来，新华街道在多点位组织系列活动：在加华印象小区开展“交投通”可回收物集中投放，通过现场引导，让居民携带纸箱、塑料瓶等可回收物有序参与，按流程完成规范投放，在“看得见、摸得着”的体验中掌握分类标准，直观感受资源回收利用价值，进一步增强了持续参与意愿。
在新光大中心工作站与保利绿地工作站，街道聚焦有害垃圾这一关键环节，面向社区工作人员及居民代表开展专题宣传与知识培训，借助图文讲解与实物展示，对纽扣电池、过期药品、指甲油等家庭常见有害垃圾的危害、分类要点及投放方式进行系统梳理，提升参训人员识别能力和指导能力。
多名居民代表表示，将把所学知识带回家庭、分享邻里，带动更多人从“知道要分”转为“主动去分”。
对策——以“精准宣传+实践引导”夯实基层分类体系，抓住关键环节实现提质增效。
新华街道此次以“集中投放+专题培训”组合发力，一端通过集中投放活动把可回收物的标准、路径和价值讲清做实，降低居民参与门槛；另一端通过对社区工作人员与居民骨干的培训，强化有害垃圾等难点类别的专业支撑，形成“懂政策、会识别、能讲解”的基层队伍。
下一步，街道将持续创新活动形式，拓宽宣传渠道，推动分类宣传更贴近家庭生活场景，同时完善常态化动员机制，促进居民从“要我分”向“我要分”转变；并在条件允许的基础上，进一步加强对重点点位、重点人群的引导，形成可复制、可推广的基层治理经验。
前景——从“多点开花”走向“全域开花”，垃圾分类将成为提升城市精细化治理水平的重要抓手。
业内人士指出，垃圾分类的成效最终体现在居民日常行为的稳定性与末端处置的高效率。
基层以点带面、以骨干带群众的做法，有助于在社区内形成共同参与的治理合力。
随着投放更规范、宣传更精准、队伍更专业，分类工作将从阶段性活动逐步过渡为日常习惯，并进一步带动社区环境改善、资源循环利用水平提升，为建设整洁宜居的城市空间提供更坚实的支撑。
垃圾分类看似小事,实则关系资源节约、环境保护和可持续发展大局。
新华街道的实践表明,只有将宏观政策转化为具体行动,将制度要求融入日常生活,才能让绿色理念真正扎根人心。
期待更多社区借鉴这一经验,因地制宜探索有效路径,汇聚起全社会共建美好家园的强大合力,为推进生态文明建设、实现高质量发展贡献基层智慧和力量。