2月9日央广网天津消息(记者韩雨晨),天津市第一条市域(郊)铁路近日迎来重要改革。为了给连接市区、静海和西青的津静市域铁路装上“绩效标尺”,两区携手制定了《天津市津静市域铁路运营绩效评价管理办法(试行)》。这个评价体系主要关注运营安全、乘车满意度和准点率等关键指标,同时还科学管控财政投入。静海和西青联手推行《办法》,把这一举措当作推动精细化管理、提升市民出行体验的重要手段。 通过该《办法》,运营企业的服务质量和管理模式被直接与票款补贴挂钩,这就像为企业注入了动力引擎,激励他们优化服务。此次改革不仅为津静市域(郊)铁路带来了更安全、便捷和舒适的出行体验,还为天津市其他类似线路提供了可复制、可推广的经验。 静海和西青两区交通、财政部门经过反复研讨,制定出这套评价体系,旨在让市民享受更优质的轨道交通服务。按照这个标准,“以绩定补”的精细化管理新模式就此开启。接下来两区会定期对运营情况进行“体检”,持续监督指导津静市域(郊)铁路的服务升级。 津静市域(郊)铁路自开通以来成为不少市民通勤出行的首选。为了提高市民出行体验并提高财政资金使用效率,静海和西青两区决定参照中心城区轨道交通考核管理办法,结合实际运营情况制定评价体系。“动力引擎”的安装为运营方带来了更强的提升服务意识动力。 通过这套完整的考核标准,“轨道上的京津冀”给市民带来便利的同时,也能见证沿线区域发展新活力。这套评价体系把财政投入与市民关心的关键服务指标相结合。