2月2日，2026年春运大幕正式开启。
在这个中国最大规模的人口迁徙活动中，山东省的青年志愿者再次成为温暖旅途的重要力量。
春运首日，全省各级团组织共动员169支志愿服务队、4546名志愿者，在火车站、机场等223个交通枢纽开展服务，标志着山东省"暖冬行动"春运志愿服务全面启动。
春运作为中国特有的周期性人口流动现象，每年都面临着巨大的运输压力和服务需求。
据交通运输部门预测，2026年春运期间全国旅客发送量将再创新高。
面对这一民生大考，共青团山东省委提前部署，将春运志愿服务作为服务民生的重要抓手。
在济南轨道交通4号线八一立交桥站和济南火车站，共青团山东省委分管负责同志实地调研服务开展情况，慰问一线志愿者。
这体现了山东省对春运志愿服务工作的高度重视。
据了解，山东省春运志愿服务已持续开展30余年，形成了成熟的工作机制和服务品牌。
今年山东省的春运志愿服务"暖冬行动"呈现出三个显著特点：一是服务更精准，通过主动对接各交通场站需求，科学设置服务岗位；二是管理更规范，创新线上招募等方式，严格岗前培训；三是内容更丰富，结合旅客多样化需求，拓展服务边界。
特别是在重点交通枢纽，志愿者提供咨询引导、秩序维护、应急救助等全方位服务。
分析认为，山东省春运志愿服务工作的持续深化，既是对"奉献、友爱、互助、进步"志愿精神的生动诠释，也是共青团组织服务大局、服务青年的具体实践。
通过组织青年参与春运服务，不仅缓解了交通运输压力，也为青年提供了社会实践平台。
值得注意的是，今年山东省特别强调志愿服务与智慧出行的结合。
在济南西站等大型枢纽，志愿者通过移动终端为旅客提供实时信息查询服务，展现了志愿服务与时俱进的特点。
同时，针对老年人等特殊群体，还设置了专门的帮扶通道。
展望未来，随着春运组织工作的不断完善和志愿服务体系的持续优化，山东省春运"暖冬行动"有望成为展示青年风采、传递社会温暖的重要窗口。
共青团山东省委相关负责人表示，将根据春运客流变化动态调整服务力量，确保志愿服务始终与旅客需求同频共振。
春运是一条回家的路，也是一面检验公共服务能力与社会互助水平的镜子。
把“人流高峰”当作“服务考场”，以更精准的岗位、更专业的组织和更有温度的关怀去回应每一次问询、每一次搀扶、每一次紧急协助，既能守住安全底线，也能传递城市温度。
不断把志愿服务的经验沉淀为制度化、标准化的治理能力，才能让更多人在归途上感受到秩序与关照并存的踏实与安心。