咱说说盘兴铁路保田站，这趟迎春过年有劲头。2月10日这天，北方小年到了，凉都那地界上的年味儿也开始变浓了。车站职工想着法儿地把福字和中国结贴上去、挂起来，把候车大厅还有服务窗口弄得红红火火的。进大厅一瞅，灯亮着、信息在滚动播送，福字跟中国结凑一块儿，看着就让人心里踏实。 “您好，有啥要帮忙的没？”工作人员满脸笑意地问着旅客，态度特好。 这是保田站第一次赶上春运客流高峰。既然是新开的小站迎来头一个春运，大家也给它过个特别的小年。老职工负责把便民设施弄整齐，年轻职工就在窗边细心地贴窗花。杨昌胜是这儿的客运员，他说：“这可是咱们站的头一个春运，也是我们在这儿过的第一个小年。贴这些东西不光是为了好看，主要是让回家的人一进来就感觉到家了。” 面对这新考验，车站特意把工作目标定了下来：平安、有序、温馨，就是要让旅客体验好。他们不光在硬件上使劲儿改，在服务上也下了大功夫。结合山区的特点推出了“一窗通办”的方便做法，还修了母婴候车室。党员突击队也主动往前冲，帮忙引导买票、帮扶重点旅客、咨询换乘事儿。 张先生带着家人来问车票信息，工作人员立马过去帮查、讲解流程。他直夸服务周到、环境暖心、人态度也好，心里头热乎。 为了让列车跑通畅，保田站把停靠的方案给优化了一遍，派了骨干去站台组织客流、严格安检。反正就是为了确保大家安全回家。 小年启新程嘛。保田站的头一个春运里，每一张福字都寄托着团圆的盼头；每一次贴心的服务都传递着铁路的温度。责任守护着平安，温情陪伴着归途，大伙儿就在群山之间写下了暖心春运的故事。