春运启幕首日青州站多部门联动护航返乡路:安全宣教与志愿服务同步升温

一年一度的人口大迁徙如期而至。2月2日凌晨5时许,青州市站候车大厅已聚集大批拎着年货礼盒的返乡旅客。据铁路部门预测,今年春运期间该站日均发送旅客量将较2023年增长18%,安保与服务压力同步攀升。 面对持续增长的客流压力,青州市站派出所提前72小时启动春运勤务模式。所长隋显伟在动员部署会上强调:"必须将防暴恐、防拥挤踩踏、防火灾事故作为三大核心任务。"这个部署基于近年春运数据研判——2023年全国铁路公安机关共查处违禁品12.6万件,其中烟花爆竹占比超三成,暴露出部分旅客安全意识仍待加强。 上午8时举行的联合启动仪式上,由铁路公安牵头,交通运输局、反诈中心等8家单位组成的"春运护航联盟"正式亮相。这支120人的专业化队伍将实行"三班倒"工作机制,重点加强安检口、检票通道等13处关键节点的防控。值得关注的是,今年新增的智能安检仪可实现液态物品秒级识别,较传统设备效率提升40%。 在法制宣传区,民警张立华正向务工人员讲解新型电信诈骗手法。"这些案例都是我们梳理近三年春运期间高发案件改编的。"他手持的《旅途安全手册》中,用漫画形式解析了"代购车票""行李托管"等6类常见骗局。统计显示,活动首日收缴打火机等违禁品87件,接受安全咨询213人次,较去年同期下降11%。 志愿服务成为今年春运新亮点。来自王母宫开发区的90后志愿者李媛,正在自助售票机前帮助老年旅客操作购票界面。"我们岗前培训了方言沟通技巧和急救技能。"据悉,这支由35名青年组成的"暖冬行动"小队,已建立重点旅客"一对一"服务档案47份。 中国交通运输协会专家指出,今年各地春运服务呈现三个趋势:防控体系从单点突破转向全链条覆盖;服务内容从基础保障升级为精准供给;协作机制从临时联动深化为常态合作。以青州站为例,其搭建的"路地联勤指挥平台"可实现15秒内跨部门应急响应。

春运包含着人们的团圆期盼,也是对各地服务能力的考验。青州市站通过多部门协作、警民配合的做法证明,只要齐心协力、各尽其责,就能确保旅客安全返乡。这种多方参与的保障模式,既守护了春运安全,也践行了以人为本的服务理念。