江西鹰潭市月湖区这次抓了个大的,针对老百姓反应强烈的水电气“三表”不准、乱收费这些事儿,展开了一场系统性整治。老百姓过日子,量值准不准、费用清不清楚,这可是关系到每个家庭的切身利益。这次整治主要就是冲着长期积累的问题去的,像管理没跟上、检测慢、信息不透明这些老毛病,导致不少家庭因为计量不准产生了收费纠纷。这种问题不光是技术层面的事儿,更牵扯到公用企业责任大不大、内部管不管得好、价格规矩守不守得住。 月湖区市场监督管理局把问题摆到了前面,先把企业的责任压实了。他们找供电、供水这些主要企业挨个谈了心,让大家签承诺书,明确在器具管理、定期轮换、档案建设上该怎么干。最关键的是防止设备过期还在用。与此同时,物价方面的监管也不松懈,查账看公示信息,整治不执行政府定价、乱加钱、标价不规范这些行为。一旦发现问题立马整改还罚款。在技术保障上也是下了血本,全区范围内拉网式排查“三表”,看有没有按时检过或者轮换过,重点抽查电能表这类关键设备,还要请专业机构来测,确保数据准得很。 到了这个月头,整治已经有了成果:一共查出4起收费不规范的事儿,强制要求整改了4台过期没检的器具,还退了钱。更难得的是抽检电能表的合格率达到了100%。这么一套组合拳打下来,不光解决了眼前的收费难题,也逼着公用企业把服务流程改改、把规矩立立得更细。 要想长远看,“三表”管理可是关系到民生保障、市场公平还有政府公信力的大事儿。这次月湖区的行动就给其他地方提供了个好榜样。接下来还得推动智能设备普及、数据平台建设和企业自律深化才行,不能光治表面伤元气。只有这样才能让老百姓真真切切用上明白水、放心电、公平气。民生就是天大的事,计量更是连着民心的事。月湖区这次行动既回应了群众的急难愁盼,也展现了市场监管部门的担当作为。随着国家公共服务越来越好,计量监管也得往更精准透明的智能方向走才行。