11月23日这天上午，观音堂派出所的尤永壮和段青波在十字街巡逻时，发现了一个孤零零站在路中间哭泣的小女孩，她才三四岁，四周没人管。两位民警赶紧把她抱上摩托带回派出所，还耐心哄她别哭。路上孩子一直喊着找妈妈，段青波安慰她说警察叔叔会帮忙找。回到所里后，民警试着问孩子的名字和住址，结果小姑娘只记得姓张。于是尤永壮和段青波就牵着孩子在镇上的马路边一家一家地问。大约过了半个小时，一个姓的女士冲过来抱着孩子大哭，原来她就是一直在找女儿的张某。张某说自己在菜市场买菜的时候人太多，一不留神孩子就跑丢了。确认身份后张某不停地道谢，直说太吓人了。最后陕州警方给大家提了个醒：要教孩子记住父母的名字、电话和住址；遇到麻烦先喊警察或者直接拨110；出门时家长最好牵绳别走散；人多的地方可以给孩子戴防走失手环。他们特别强调说一旦发现孩子不见了，必须立刻报警或者去派出所找民警，千万不能耽搁。