最近12306购票页面出现了一些神秘的标志，比如“雪”、“兑”、“静”还有“铺”，大家都很好奇这些标志到底代表什么意思。经过了解，原来这些标志是给旅客提供了一些额外的便利服务。 首先是“静”，它代表静音车厢。从2月1日开始，除了动卧列车外，所有“D”字头和“G”字头的动车组列车都会提供静音车厢服务。这个服务就是给旅客一个安静的旅行环境，通过调整影音广播音量和引导旅客保持安静，让旅客可以享受更好的旅行体验。在静音车厢里，工作人员会轻声服务，还会提供一次性耳塞给需要的旅客使用。旅客可以自主选择乘坐静音车厢，但购票前需要同意相关的静音约定。 其次是“宠”，它代表高铁宠物托运服务。每名宠物托运者可以托运一只健康、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫或狗。为了确保宠物顺利托运，办理业务前需要办理《动物检疫合格证明》。自1月28日起，旅客可以登录“中铁快运”微信小程序进行线上预约。购票旅客可以同时托运两只宠物，非购票旅客只能托运一只宠物。 然后是“兑”，它代表允许积分兑换车票的服务。年满12周岁的自然人注册成为“铁路畅行”会员后，每次购票出行都能积累积分。当会员账户里的积分达到10000分时，就可以兑换车票了。积分与人民币兑换比例是100积分等于1元人民币。根据不同年龄段和票种类型，积累的积分也会有所不同。 另外一个标识是“铺”，代表在线选铺服务。60岁及以上老人在系统中会被自动分配下铺，其他旅客可以根据需求自己选择上、中、下铺。 最后一个标识是“雪”，代表雪具便利行服务。东北地区部分车站和列车提供这项服务，“雪”字就是特定车次的标识。旅客线上预约成功后就可以携带雪具同车出行了。这个服务是专门为滑雪爱好者设计的便捷服务。需要注意的是对于长、宽、高之和超过200厘米的雪具，由于高铁列车空间限制仍需办理托运。 这些都是最近12306购票页面新增的一些便利功能和服务，让大家出行更加方便快捷。 铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，大家一定要通过官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。