花6万元参加了“星娃训练”这个公益项目，结果说好的全额返款变成了一场空？百色的黄女士最近就遇到了这种糟心事。黄女士有个女儿，今年7岁，因为脑损伤导致偏瘫，一直需要康复训练。之前她参加过一次公益项目，虽然只花了1万元，但效果还不错。2025年4月，广西南宁三脑优能科技有限公司（以下简称三脑公司）的张某给黄女士发了个海报，宣称“你训练我付费”，也就是孩子训练100天，家长先交6万元，完成后能全额返还。为了不耽误孩子康复的黄金期，黄女士在5月30日赶去南宁签了协议，协议里白纸黑字写着：自付清6万元之日起200天后无条件全额退款。黄女士心里踏实了，当场就把6万元交给了三脑公司。 没想到过了没多久，黄女士发现情况不对了。参加训练的家长越来越多，但他们签的协议里退款条件是完成100天就能返款。黄女士找到张某交涉后，8月份拿到了2000多元的返款，之后就再也没下文了。双方吵得不可开交时，张某在微信上回复“公益不是白嫖”，称从未说过训练是免费的。对于剩下的2万元费用，双方也没谈拢。 记者随后去了会展航洋城找三脑公司核实情况，结果张某不在。工作人员说这事得找张某本人解释。记者联系上张某后，2月26日下午对方给出了说法：说是“好惠花”平台返款不及时导致的。他表示这个项目本来是想让家长通过“好惠花”平台支付费用的，三脑公司给了20%的让利，“好惠花”就把80%的钱打给他们了。平台的规则是家长和机构都能拿积分换钱。至于黄女士没走平台是因为当时她没下载“好惠花”App。 一开始“好惠花”的钱还能按时到账，有的家长甚至拿了80%的退款。后来平台越来越拖后腿，到现在都没把钱退给机构。据统计有十多个家长都没拿到全款。因为都是线上操作，大家也不知道该找谁去维权。 律师张哲认为这笔交易是黄女士跟机构之间的事，不违反法律规定就有效力。不管通过什么平台支付都是代收代付，权利义务都在当事人之间。只要退款条件达到了机构就必须退钱，否则就是违约。 至于湖南好惠花网络科技有限公司的那个平台到底能不能真的做到1:1返现？记者2月27日尝试联系该公司留的电话也没打通。看来大家还得盯着这事才行。