中央经济工作会议明确提出坚持内需主导、建设强大国内市场的基本任务。
在此背景下,国务院办公厅日前印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》,标志着我国经济政策思维实现了一次深刻转向,不再将服务消费单纯视为消费刺激手段,而是将其定位为收入创造和就业增长的重要源泉。
这一政策转向的核心在于认识到服务消费本质上是一种生产性活动。
与传统制造业不同,服务消费直接关联劳动者的人力资本变现和价值提升。
工作方案涵盖交通服务、家政服务、网络视听服务、旅居服务、汽车后市场服务、入境消费等重点领域,以及演出服务、体育赛事服务、情绪式和体验式服务等潜力领域,形成了覆盖广泛、层次丰富的服务消费体系。
从就业创造的角度看,服务消费具有独特的"乘数效应"。
以家政服务为例,推动"中介制向员工制转型"不仅是企业组织形式的调整,更是为从业人员铺设职业化发展路径的重要举措。
员工制模式下,家政服务人员可获得系统培训、技能认证、社保覆盖和晋升通道,通过技能提升实现从基础服务向育儿专家、家庭管家等高端岗位的进阶,收入水平随之大幅提升。
类似的职业进阶机制也存在于网络视听服务、体验式服务等新兴领域,这些领域的收入不仅取决于工时,更取决于用户评价、复购率等因素,为劳动者开辟了"技能溢价"和"创意溢价"的增长通道。
服务消费的就业带动效应远超单一岗位创造。
以汽车改装与房车露营为例,这一新兴服务场景不仅能直接催生专业技术岗位,还能联动设计、培训、旅游向导、自由摄影等大量关联与灵活就业机会,为不同技能层次的劳动者提供多元化入口。
在入境消费领域,优化签证、支付等便利条件,培育"购在中国"品牌等软环境,既能恢复并做大入境游市场,也能创造高附加值、高收入的就业岗位。
工作方案还创新了收入分配机制,让从业者分享发展红利。
依法盘活农村闲置土地和房屋用于旅居服务,为农民创造了将资源转变为资产和资本、获取经营性收入的可能。
引入金融工具支持消费基础设施发行不动产投资信托基金,使普通经营者与投资者有机会分享资产增值的财产性收入。
这些举措将收入增长从单纯的劳动报酬扩展到经营性收入和财产性收入,形成更加多元、可持续的增收机制。
然而,服务消费的充分释放仍面临现实挑战。
服务消费的真实经济贡献在现有核算体系中可能难以被充分"看见",影响政策支持的精准性。
新兴业态催生的庞大灵活就业群体缺乏相匹配的社保安全网,制约了从业者的长期收入稳定性。
这些问题的解决需要更深层次的改革,包括完善服务业统计体系、健全灵活就业人员社会保障制度、建立服务消费标准体系、加强信用建设等配套措施。
工作方案明确提出了"加强支持保障"的要求,包括健全标准体系、加强信用建设、强化财政金融支持等。
这表明政策制定者已充分认识到打通"最后一公里"的必要性。
只有通过这些深层次改革,服务消费才能完全释放其作为就业"蓄水池"、收入"增长极"和内需"发动机"的巨大潜能。
培育服务消费新增长点,表面看是消费领域的政策加力,深层次则是以“投资于人”为主线的结构性改革:让劳动者通过技能与服务质量实现价值跃升,让城乡资源通过规范利用转化为可持续收益,让市场活力在制度保障中更充分释放。
把服务消费做强做优,既关系当下稳增长,也关乎长远竞争力;唯有把标准、信用、保障与创新协同推进,才能让内需主导的中国大市场更有韧性、更具活力。