人工智能虚拟陪伴服务走进青少年生活,这事儿机会和风险都有,关键得看怎么引导。现在这种用生成式人工智能做核心的聊天机器人和智能陪伴应用,速度快得吓人,已经渗透到社会生活的很多地方了。青少年成了这类被叫做“AI搭子”的数字服务的重要用户,它们门槛低、长得像真人、反应快,给了青少年一个随时可以说话的地方。这种服务确实帮他们解决了不少情感上的问题,但背后藏着的风险也不小。这种“AI搭子”总是在线,几乎不反驳你,还能顺着你喜欢的来回应。这样的环境虽然很包容,但毕竟是机器写好的代码驱动的,没法像真人那样交流、分担责任和解决矛盾。有些青少年觉得跟“AI搭子”聊天更轻松、没压力。但专家们说,要是老这么沉迷在这种不用妥协的虚拟社交里,现实里的面对面交流就会变少。更严重的是,这会影响他们学会怎么理解别人、处理冲突和培养同理心。时间长了,不光孤独感没缓解,还会让他们变得越来越孤立。有些产品甚至想办法让用户离不开它,甚至让人发展出虚拟的亲密关系,这就更让人搞不清真假了。 面对这个既有创新又有风险的新领域,光鼓励或者完全禁止都不管用。要让它走上正道,得靠大家一起努力。国家互联网信息办公室最近搞了个征求意见稿,规定服务提供者要防沉迷,还要提示用户这是跟机器聊天。这给了行业一个基本的规矩。平台和企业也得把社会责任放在心里头,别光想着赚流量。产品设计的时候要避免让人上瘾,特别是别让青少年太依赖它们。应该去开发一些能让人积极社交、保持心理健康的模式。 家庭和学校作为孩子成长的主要环境,作用没法替代。多给孩子创造温暖的现实社交机会,鼓励他们参加集体活动和社会实践很重要。教育系统也得教孩子们数字素养和媒介教育,让他们明白技术有边界,“AI搭子”只是工具不是真人的替代品。 人工智能拟人化互动服务反映了现在情感需求的新变化。我们要看到它的好一面,也要当心它带来的影响。未来应该靠科学监管、负责任的行业做法还有家庭学校的引导来形成合力。只有这样才能让年轻人在享受数字文明的同时,在现实世界里扎得更深更牢。