上海奉贤区经委正把创新服务机制给做实了,给全区的实体经济打了一针强心剂,让它在长三角地区的高质量发展中站稳了脚跟。上海东南部的奉贤区,用了一套系统性的办法去改服务,去变机制,为了是要给现代化产业生态打底子,给实体经济筑强根基。这里的企业从一开业到成大器,都能感受到有股力量一直推着它们往前走。这种力量就是奉贤区经委牵头搞出来的一套服务体系,它能跟着企业的成长轨迹一直提供帮助。 这个体系有点像企业的“专属导航”,不管你是干什么的,在奉贤区每一步都走得特别稳。不少企业负责人都说,这都是区经委优化营商环境的功劳。以前的服务比较零散被动,现在变成了系统主动的全周期护航。具体做法是先从政策供给上下功夫,区经委不再搞“大水漫灌”,而是搞“精准滴灌”,把不同领域的政策分门别类地串成网。这一年多时间里,他们牵头制定了化妆品、智能机器人还有通用新材料等很多细分领域的政策细则。这些政策有的能普惠很多企业,有的只盯着某个环节,织成了一张立体的支持网,让不管哪个阶段的企业都能找到最适合自己的“养分”。 光有政策还不够温度得高才能让人感觉到。奉贤区把重点企业的“服务包”制度升级了,大力推行“一企一策”。通过列问题清单、责任清单还有任务清单,弄成了一个收集问题、分析问题、解决问题再反馈结果的闭环。这个机制不光解决一个企业的困难,更想去破解一类企业的共性问题。比如有家高科技企业当初因为行业分类搞不清楚发展方向很迷茫,区经委马上就组织专家去实地看,给它准确定位为“电子专用材料制造”,帮它扫清了障碍也指明了路。现在这家企业已经从几乎没有产出变成了全球市场占有率领先的巨头了。 精准服务算是解决了“点”上的问题,而区里在产业层面搞的新机制则是为了优化“线”和“面”的生态环境。针对美丽大健康、绿色新能源、通用新材料还有数智新装备这四大特色产业,他们搞了个“链长牵头、专班推进”的法子。每条产业链都由一位区领导当“链长”,弄成一个部门牵头抓总、其他部门一起配合的专班架构。这就打破了部门之间的壁垒,把规划设计、招商引资还有企业服务这些事儿全统筹起来了。 拿美丽大健康产业来说吧。在这个机制带动下,全国第一个专门支持化妆品产业的海关政策就落地在奉贤了(东方美谷)。政策出来后一百天内,远程属地查检、“白名单”企业这些创新举措就开始实施了。这些措施直接打通了进出口的痛点,大大提升了贸易便利度。企业负责人也说这些定制化的措施帮他们缓解了资金压力,让他们更有信心深耕这块地方了。 好的服务加上好的机制最后就结出了丰硕的果实。奉贤一直守着实体经济这块底儿没丢掉。“十四五”期间全区工业增加值占GDP比重一直在50%以上没掉下去。规模以上工业产值早就完成了预定的目标。最让人惊喜的是专精特新企业像开了挂一样猛涨。现在市级专精特新企业数量都快一千家了,是“十三五”末的五倍多。 这些企业就像链条上的“螺丝钉”和创新“尖兵”,是战斗力的核心骨干。它们越来越多说明奉贤的产业生态正从单纯种树的森林变成了能让创新种子发芽生长的热带雨林。区域经济的韧性更强了活力也更大了。 奉贤的实践告诉我们优化营商环境不能光喊口号得动真格的。这得变成覆盖全生命周期的服务和聚焦关键环节的协同工作。从当企业的“专属导航”到搞产业的“链式生态”,奉贤通过不断的制度创新和服务升级不仅解决了现在的问题还超前塑造了有竞争力的产业生态。这种对实体经济的坚持和对服务效果的追求成了上海乃至长三角高质量发展的好样板。 未来怎么持续更新工具深化创新激发活力还得是长久的课题等着我们去解决呢!