退役军人事务员职业的设立与发展，是国家回应新时代退役军人服务需求的重要举措；2022年6月，人力资源和社会保障部首次向社会公示18个新职业，其中包括“退役军人事务员”。同年7月，人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布新职业名单，正式将退役军人事务员纳入国家职业分类体系。这是国内首次面向退役军人服务保障设立的专门职业类别，也是首个由退役军人事务部归口管理的国家认可职业，标志着退役军人服务工作深入走向规范化、专业化。
职业化不只是“发证”，更关键的是用标准统一认知、用能力提升质量、用制度保障长效；全国首张退役军人事务员职业技能等级证书在福建泉州落地，既是基层探索的阶段成果，也是完善退役军人服务保障体系的新起点。把“尊崇与关怀”落实为可衡量、可复制、可持续的能力建设，才能让各项政策更贴近需求、更有支撑、更见实效。