2026年3月3日，春运返程高峰碰上了元宵节，湖北交投鄂西北运营公司搞了一个很暖心的活动。“师傅，元宵节快乐！这是我们刚煮好的汤圆，趁热吃一碗！”志愿者们这么一说，司乘们都开心了，“谢谢你们！还给我们准备汤圆，心里真热乎！”。这个公司有35个收费站都行动起来，结合春运的实际情况，弄了一个叫“浓情元宵节，温暖回家路”的活动。大家一边忙着指挥车辆、收钱，一边给停在路边休息的司机送上汤圆、热水和祝福。 爱路-AiLu的志愿者把汤圆装好，还跟司机说：“现在返程的车多，师傅们赶路辛苦了，这碗热汤圆能让你们歇歇脚、暖暖身子。”志愿者不光发汤圆，还帮着问路、拿药、修车。卢沛和金伟忠了解到，这次活动是公司服务的重要一环。自春运开始以来，公司一直盯着“保畅通、强服务、守安全”的任务，想办法优化车道、做好预案，让大家走得更快更舒服。 郧阳西收费站的负责人说了，虽然是元宵节也是春运返程的时候，我们提前计划好了。他们从春节时的福袋到这次的汤圆，一直围着司机的需求转，不断丰富服务内容、延伸服务范围。湖北交投鄂西北运营公司就是要用实际行动，体现出“责任、担当、服务、奉献”的精神。