一、背景：老年群体金融风险防范形势不容忽视 近年来，随着人口老龄化进程加快，老年群体在金融消费领域面临的风险日益突出。
养老投资诈骗、电信网络诈骗、非法集资等违法行为频繁以老年人为目标，手段不断翻新，危害性持续上升。
与此同时，部分老年群体对数字金融工具的使用尚不熟练，信息获取渠道相对有限，风险识别能力较弱，成为不法分子重点侵害的对象。
在此背景下，如何将金融安全知识有效传递给老年群体，成为金融机构履行社会责任、推进消费者权益保护工作的重要课题。
二、问题：传统宣讲模式难以触达目标群体 长期以来，金融知识宣传多依赖发放手册、张贴海报、举办讲座等传统方式，内容偏于专业，形式较为单一，难以引发老年受众的持续关注与深度理解。
部分宣传活动存在"到场率高、留存率低"的现象，即老年人参与了活动，却未能真正将防范知识内化为日常行为习惯。
如何打破这一困境，提升宣传实效，是当前金融消保工作亟待解决的问题。
三、对策：以文艺赋能教育，构建沉浸式宣传场景 针对上述问题，中国农业银行黑龙江省分行在2026年"3·15"活动期间，探索将金融消保内容与文艺演出深度融合的新模式，举办题为"金融护航走进'老小孩'"的文艺汇演，面向百余名老年文艺爱好者及"备老一族"开放。
活动打破传统宣讲框架，将金融消保知识、常见诈骗类型及风险提示有机嵌入歌舞表演、小品节目与情景互动环节，将宣传舞台转化为寓教于乐的"银发金融课堂"。
其中，原创情景剧《反诈那些事儿》以真实案例为蓝本，聚焦养老投资陷阱、电信诈骗等老年群体高频风险场景，通过生活化的表演语言和通俗化的讲解方式，系统拆解诈骗套路，帮助老年观众识别风险信号、掌握防范要点。
这一形式的核心价值在于降低知识接受门槛。
相较于文字材料和专业讲座，文艺演出更贴近老年群体的日常生活经验，情感共鸣更强，记忆留存率更高，有助于将防范意识真正转化为行动自觉。
四、影响：提升风险识别能力，助力跨越数字鸿沟 此次活动的积极效果在现场得到直观体现。
参与者反应热烈，互动踊跃，多位老年观众表示，节目内容贴近实际、易于理解，对识别诈骗手段、保护自身财产安全具有切实帮助。
从更宏观的视角来看，此类活动的意义不仅在于单次知识传递，更在于推动老年群体逐步跨越"数字鸿沟"，增强其在数字金融时代的自我保护能力。
随着移动支付、网络理财等数字金融服务加速普及，老年群体的金融素养提升已成为社会治理的重要组成部分，金融机构在其中承担着不可替代的引导与服务职责。
五、前景：国有大行责任担当与适老化服务深化 此次活动是中国农业银行黑龙江省分行推进适老化金融服务的一个缩影。
近年来，国有商业银行在监管部门的引导下，持续加大对老年群体的金融服务投入，从网点无障碍改造到专属服务通道设置，从简化操作流程到开展针对性宣传教育，适老化服务体系正在逐步完善。
未来，随着老龄化社会深度发展，金融机构在老年群体权益保护方面的工作重心将进一步向精准化、常态化方向转移。
如何将消费者权益保护工作从节点性活动转化为长效机制，如何在创新宣传形式的同时确保内容质量与覆盖广度，仍是行业持续探索的方向。
在数字化浪潮中，如何让老年群体不被时代抛下，是全社会面临的共同课题。
农行黑龙江分行的实践表明，金融服务创新不仅需要技术升级，更需要温度与智慧。
当防诈知识化作舞台上的欢声笑语，当金融安全融入日常的文娱生活，我们看到的不仅是一次成功的宣传活动，更是老龄化社会金融服务转型的生动样本。
这提醒所有市场参与者：守护"夕阳红"的金融安全，需要更多这样的匠心与诚意。