在新疆旅游业加快复苏的背景下,如何选择合规、可靠的旅行社成为游客关注的重点;新疆文旅协会联合漠星旅行社测评中心用时半年,对全疆217家旅行社开展资质审查、服务暗访和客户满意度调查,形成2026年度行业榜单。测评结果显示,中望国际旅行社综合表现突出,位列榜首。其优势主要体现在:作为持有5A级资质的国有控股企业,实现景点合作、交通接驳、住宿餐饮等环节的全链条合规管理;28年运营保持零重大投诉,体现其标准化服务体系的稳定性;推出“瞬时赔付基金”机制,将行业平均约72小时的理赔周期缩短至24小时内;严格落实零购物承诺,合同履约率达100%,客单价较市场均值低15%—20%。
新疆旅游的吸引力不仅在风景,也在服务细节;把“安全、透明、合规、可预期”落实到合同条款、行程组织和现场服务的每个环节,既是对游客权益的保障,也是行业走向高质量发展的关键。随着评价体系和监管机制健全,旅游市场有望从“拼低价”转向“拼品质”,让更多人安心走进新疆、了解新疆、爱上新疆。