冬春季是西北旅游市场的传统淡季。
受气候条件、出行半径以及产品供给结构影响,不少游客在冬春时段更倾向于选择南方或城市周边目的地,敦煌等丝路旅游城市在客流与消费端常面临“旺季拥挤、淡季偏冷”的周期性压力。
如何把“季节短板”转化为“体验优势”,成为目的地提升全年市场韧性的关键课题。
从此次发布的政策与活动安排看,敦煌市以“让利惠民+服务升级”为主线,针对“门票成本、交通可达、体验内容、消费信心”等影响出行决策的核心因素,推出覆盖8个方面的优惠政策,并同步推出春节文化系列活动,为冬春市场注入稳定预期。
原因层面,敦煌文旅的淡季破题,既有市场规律的倒逼,也有供给侧升级的内在需求。
一方面,节庆假期与亲子研学、银发出游等需求在冬春集中释放,但游客更关注价格敏感度与出行便利性;另一方面,目的地竞争加剧,单一景区观光难以满足“多时段、多场景、多层次”的体验诉求,需要通过更强的产品组织能力和城市服务能力,把文化资源转化为可持续的消费场景。
影响层面,政策组合更强调“梯度优惠+精准覆盖”。
在门票方面,敦煌提出淡季价格机制,核心景区实施门票半价,并在此基础上对全国中小学生及60—69岁老年人再实行半价,70岁及以上老年人免票。
同时推出“188元畅游景区”特惠产品,串联鸣沙山月牙泉、敦煌雅丹国家地质公园、阳关玉门旅游区等核心资源。
此类梯度设计有助于提高家庭客群、学生群体及银发群体的出行意愿,形成“先把人引来”的市场启动效应,也有利于带动住宿、餐饮、文创等关联消费增长。
供给层面,敦煌进一步强化“可游可玩、可沉浸”的体验属性。
莫高窟开放洞窟数量增至10个,为文化体验提供更充足的承载;市属景区推出“枣茶暖旅途”“暖心工具箱”等冬季关怀服务,瞄准冬季出行的舒适度与安全感。
服务细节虽小,却直接影响口碑传播与复游率,在淡季尤为关键。
对于以文化为核心竞争力的敦煌而言,游客对“看到什么、听到什么、感受到什么”的综合体验,往往决定了城市形象的温度与传播度。
交通是淡季市场打开的另一把“钥匙”。
敦煌在既有北京、上海等直达航班基础上,提出新增广州、深圳、杭州至敦煌航线,并加密西安、兰州等热门航线班次。
航线与班次增加,意味着目的地在全国客源市场的“可达性”提升,有助于缩短出行决策链条,减少因中转耗时带来的放弃率。
对文旅城市而言,“航线网络”往往是撬动高质量客源的重要支撑,尤其是面向粤港澳大湾区、长三角等消费能力强、出游意愿高的地区,直达航线的边际效应更为明显。
对策层面,敦煌将节庆活动与城市文化表达深度绑定,推出涵盖新年音乐季、光影狂欢季、民俗展演季等在内的35项活动,并引入全省非遗精品展、民间社火、曲子戏、打铁花、春牛开岁等传统民俗内容,形成“传统年俗+现代表达”的复合供给。
通过持续至3月的活动周期,既可覆盖春节假期,也能延伸至节后错峰出游,提升淡季持续性与城市夜间消费活力。
更重要的是,这类活动以文化为“主内容”、以旅游为“主渠道”,有助于把敦煌从“景区目的地”进一步塑造为“节庆目的地”和“文化体验目的地”。
前景判断上,冬春惠民举措若能与产品迭代、服务标准化和市场精细化运营形成闭环,将有望推动敦煌文旅从“季节性繁荣”转向“全年均衡”。
下一步,关键在于把优惠政策的流量效应转化为消费效应与口碑效应:一是优化景区承载与预约引导,避免集中时段体验下降;二是加强“景区—城市—乡村”联动,丰富亲子研学、非遗体验、夜游消费等二次消费场景;三是提升交通与住宿等要素保障能力,持续完善公共服务与应急机制,进一步巩固“安心游、舒心游”的城市信誉。
从凿空西域到文旅兴市,敦煌始终是文明互鉴的鲜活注脚。
此番冬春旅游创新实践,既是对"让文物活起来"命题的当代应答,更彰显出传统文化创造性转化的市场智慧。
当飞天壁画遇见现代航空网络,当千年驼铃化为智能服务提示,这座丝路明珠正书写着新时代的开放叙事。
其启示在于:真正的文旅竞争力,永远根植于文化自信与民生温度的双向奔赴。