时间来到了2025年，西安市市场监管局这边为了给老百姓办实事，拿出了实打实的硬招。大家看数据：全年新增了36.22万户经营主体，给2530户个体工商户办了“个转企”，给3.94万户企业搞了信用修复，这都是实实在在的成果。在执法方面，“三书同达”制度让办事有了规矩，处理了1096件轻罚免罚的案子，总共减免了3497.7万元罚款，还退给企业447万元违规收费。正是靠这种既严格又有温度的监管，开办企业、知识产权这两项指标才跑到了全省营商环境评价的第一名。 说到食品药品安全，那是重中之重。西安用了四年时间守住了零事故的记录，还成了全省食品安全工作的优等生。为了管好外卖这块“难啃的骨头”，专门联合外卖平台弄了个“云眼”盯后厨的新模式，让“幽灵外卖”再也藏不住。在药品监管上也是下了功夫，出台了全业态的合规指引，专门盯着网售药品的“三必查、十重点”。 出行安全也不能落下。2025年，西安用智慧化的手段管起了电梯，把所有业务都搬到了网上办，让数据跑腿代替群众跑路。最重要的是那个96333应急平台一旦接到呼叫就能马上响应。光靠硬件不行，维权服务站也得跟上。全市新建了336家维权服务站，总量达到了852家，专门解决老百姓碰到的纠纷问题。 这份答卷是写得很漂亮的，里面全是白树友和赵丽莉两位记者采写的内容。这是西安市市场监管局用铁肩担起的一份责任，既守住了发展的底线，又保住了老百姓的安全感和幸福感。路虽然长但走下去就有希望，西安的高质量发展正因为有了这样坚实的后盾才更有底气。