咱们说说上海的静安区是怎么把一个“老大难”问题给解决了的。这事儿发生在共和新路沿线的芷江西路,好些商户老是为门前的污水泛滥发愁,用水高峰、一到冬天或者下雨天,污水就从井盖缝里冒出来,味道熏人,也影响大家的生意和出行。以前商户反映了不少次,可因为涉及到多方责任和钱怎么分的问题,一直没修好。说白了,这种麻烦主要是以前的管道设计容量不够、管线老化;还有商户、物业和市政部门谁管谁的事儿不清楚,协调起来费劲;再就是大家都不愿意多掏钱。这些事儿堆在一起,让本来是个小问题变成了谁也不想管的区域痛点。 面对大家伙的诉求,静安区芷江西路街道星火街区党支部没干等着,而是主动站出来用党建来带头。他们通过去店里走访调研、组织开商户议事会这种方式搭台子,让商户、物业还有修水管的单位一起商量怎么修。在充分商量的基础上,大家总算把维修方案、钱怎么花、谁来看着修这些都定下来了,形成了“一块琢磨、一块掏钱、一块盯着干”的解决办法。 施工的时候党支部找来专业队伍干活儿,还把进度实时公布出来保证透明。修好后街道也没撒手不管,他们搞了个长效机制:让物业负责日常维护,再把商户拉进“共管共评”的监督体系里去。平时大家互相巡查、互相提醒着点,现在整条路的环境卫生搞得挺好。 这次实践告诉咱们,城市治理不能光等着出了事再去补救,也不能光让政府自己管着。通过党建搭台让大家一块儿商量事儿,不光能把资源利用好、矛盾化解掉,还能让老百姓更有参与感和责任心,让这种好局面能一直保持下去。静安区的这个探索说明,要想破解那种难啃的硬骨头不光是技术上的问题得修好,更得在制度和机制上下功夫。只要用党建把政府、市场和社会各方拧成一股绳,形成大家一起管的局面,这才是现在城市治理该有的样子。以后还得看看怎么把这种经验固定下来、推广出去,让基层治理更有活力。