春运的大幕在2026年2月2日正式拉开了,这个重要日子浙江省交通集团也有了大动作。杭州收费站综合服务楼,位于沪杭高速的杭州北管理中心这边,今天投用了。这幢两层楼的服务楼,打破了传统收费站那种只关注收费的局面,把服务做得更到位。它不仅提供补给、应急保障,还搞起了商业配套,让大家归乡的时候觉得特别暖心。杭州北管理中心特意发了照片给我们看。 整个一楼的区域都让人感觉很温馨,专门给长途奔波的司乘准备了休息室,就像避风港一样舒服。健康小屋里有应急药品和基础诊疗设备,遇到突发状况可以快速响应。还有超市能买到零食、饮用水和生活用品,一站式解决需求。里面的ETC服务专柜也很方便,车主不用下车就能办好ETC开户安装、故障排查这些业务。车道特情快速处置终端也能高效处理突发情况,减少大家的等待时间。 二楼还搞了个新媒体直播间,把线上宣传和线下服务结合在一起,及时发布路况提示和便民举措。为了让司机们感受更多新春的温暖,“i上浙高速年货节-卡友感恩季”从2月2日开始在杭州收费站出口搞活动。在这几天里,下高速的货车司机每天可以免费领一份大米或者食用油(这两样东西各限量15份)。而且购买指定商品还有7折优惠呢。综合服务楼里还有幸运大转盘抽奖活动,各种节日好礼都准备好了呢。