兴义市的税务部门这次真的挺会玩,把税收宣传搞得跟文体活动混在一起了。新年刚开头,搞了个职工迎新健康跑,他们干脆就在终点摆了个税法宣传站。这下好了,跑完步的人一凑上去,就能当场听听个税专项附加扣除的事。这政策虽说好,但内容挺专业,申报起来也复杂,很多人摸不着头脑。兴义税务这回算是摸清了门道,借着健康跑这一高人气的活动,直接把宣传送到了老百姓的家门口。他们还组织了青年干部去现场,用大白话和实际例子来说明。为了方便大家操作,还给了大家手把手的指导,发了简单易懂的手册。 效果这就出来了。对咱们老百姓来说,这政策不再是干巴巴的文件了,变得亲切多了。这一减轻家庭的负担,大家的幸福感立马就上来了。对税务部门自己来说呢,服务变得更精细了,跟群众的联系也更紧密了。从社会治理的角度看,“服务+宣传”的路子确实挺管用的。 下一步兴义打算继续琢磨新招子,把社区活动、企业走访这些场景都用上。以后还想多搞点数字化的手段,让大家在网上也能享受到服务。说到底,公共服务不能光靠上面讲,还得往下沉。像兴义这样贴近民生、主动出击的做法,给不少基层部门提了个醒:只要心里装着老百姓,就能把活儿干好。