2018年的时候,惠安县把这个惠女调解室给纳入了惠民办事处的项目,现在全县有了36个这样的调解室,加上各地的村女主管还有律师,一共有261个人在里面干活。大家都知道惠安县的惠安女勤劳、坚韧又善良,在这个崇武镇的霞溪村,这群被叫做“惠女”的调解员就成了守护村里和谐的人。她们平时都戴花巾、心系着乡亲,用闽南话去帮人解决矛盾。每个村的纠纷多半是些家长里短的小事,像是邻里间有点小摩擦或者生活里有点误会。为了让双方都能平静下来,调解员们就会用很接地气的话去沟通,把剑拔弩张的情绪给平复掉,然后各退一步把矛盾给化解了。所以这个调解室就变成了村里的“暖心和解站”。 这些调解员里头有年轻的村工作者,也有马上要退休但还在坚守的前辈。刚开始干调解这行的时候并不容易,因为大家不熟悉她们的面孔,村民心里可能会有抵触情绪。这时候年轻的慧女调解员就会跟着老一辈的去下乡走访,打“亲情牌”、说点家常话来拉近距离。惠安女特有的那身打扮就成了她们的“暖心名片”,村民看到熟悉的样子就知道是村里人了,心里的信任也就多了一分。而且她们说话也带着温度,一声亲切的“阿妈阿伯”就能把对方的防备给卸掉。 惠安当地很多男人都出门打工去了,家里主要就剩下女人们了。因为解决矛盾的关键也在女性身上,所以惠女调解员们就把女性特有的亲和力和惠安女的那种坚韧精神给结合起来了。她们用柔性的方式去介入纠纷,既不伤和气又能把问题给解决掉。近五年下来,全县的惠女调解室一共调解了2110起案件,真正做到了“小事不出村,大事不出镇”。 这种情况在闽南地区很普遍。在这个崇武镇的霞溪村有10名正宗的惠安女调解员在工作。这些调解员没有那些冷冰冰的条条框框,她们只用像春风化雨一样的沟通方式去化解矛盾。这份用柔肩担起来的责任成了基层治理里最温暖的一股力量。在这片大地上这群扎根基层的巾帼英雄正用温柔去化解纷扰,用真诚守护着乡邻。