问题：志愿服务如何更深融入城市治理与日常生活 第63个学雷锋纪念日之际，南京雨花台区启动全市“学雷锋做志愿 文明实践我行动”主题活动；当前，城市治理精细化水平持续提升，但社区老龄化、公共服务需求多元化、新业态新就业群体规模扩大等新情况叠加，志愿服务如何从“节日性活动”走向“常态化机制”、从“单点帮扶”走向“协同治理”，成为提升城市文明程度与社会动员能力的重要课题。 原因：时代变革推动“雷锋精神”内涵扩展与方式创新 活动由江苏省文明办、省委社会工作部指导，南京市文明办、市委社会工作部主办，雨花台区相应机构承办。启动仪式将“岗位学雷锋”与“城市文明共建”放在同一框架中推进，体现出对志愿服务现实土壤的回应：一上，科技创新和产业升级对“立足岗位、精益求精”提出更高要求，传统“螺丝钉精神”需要注入攻坚克难、创新创造的时代内涵；另一方面，新业态新就业群体分布广、流动性强、与居民生活联系紧密，既是城市运行的重要参与者，也具备转化为治理力量的潜力，需要更完善的组织方式与参与通道。 影响：从“一个人的事迹”到“一座城的行动”，社会正能量加速汇聚 启动现场，来自产业一线和文明实践伙伴单位的代表结合科技攻关、产业报国经历，阐释新形势下既要坚守岗位、也要敢于突破的价值取向，推动“学雷锋”从道德倡导延伸到发展实践。围绕新就业群体，雨花台区丁墙社区快递员、外卖骑手、网约车司机等组建“360红小蜂志愿服务队”，把熟悉街巷楼栋、响应速度快等职业优势转化为助老帮扶、应急联动、文明引导的“微能量”，展示了新型社会力量参与基层治理的可行路径。 当天，雷锋生前战友、全国志愿服务先进典型赵明才讲述雷锋故事，带动现场观众重温信念与担当。活动还集中展示南京志愿服务项目化成果，2025年度志愿服务项目大赛获奖项目代表登台交流，通过“以项目带队伍、以队伍促服务”的方式，提升志愿服务专业化水平。市级志愿服务总队授旗与宣誓仪式继续强化组织认同和行动承诺，推动志愿服务从“个人善举”向“组织化、制度化、长效化”迈进。 对策：以机制建设与社会动员双轮驱动，推动文明实践走深走实 为推动市民从“旁观者”转为“参与者”，南京同步启动“文明‘宁’好——寻找身边的文明风景”线上征集活动，由南京市文明办联合新华日报社健康传媒中心发起，自即日起至3月31日面向全体市民开放。该活动以记录身边文明场景为切入口，把城市文明建设的宏大叙事落在可感可及的生活细节上，有助于形成“人人可参与、处处可实践”的传播链与行动链。 从治理角度看，下一步可在三上持续发力：其一，完善志愿服务供需对接机制，围绕助老助残、应急救援、文明劝导、社区教育等高频需求形成清单化管理，提高服务匹配度；其二，加强对新就业群体志愿队伍的支持保障，通过阵地供给、时间激励、能力培训与权益维护，让“流动的志愿者”更稳定地融入社区；其三，推动志愿服务项目评估和品牌培育，鼓励更多专业力量参与，提升服务质量和社会信任度。 前景：以文明实践涵养城市气质，为高质量发展注入持久精神动力 从一场启动仪式到全城联动的参与机制，南京以文明实践街区、项目化志愿服务与线上征集相结合，正在探索一条“精神引领—社会动员—治理增效”的工作路径。随着更多行业力量、学校家庭和社区组织加入，志愿服务的覆盖面与精细度有望提高，城市文明建设也将从“外在秩序”更多转向“内生自觉”，为超大城市治理现代化提供更坚实的社会基础。
雷锋精神历久弥新，在于其核心价值——忠诚、奉献、进取；在新时代，雷锋精神已从个人行为发展为全民行动。南京正用实际行动诠释这个精神内核，让雷锋精神融入城市的每个角落。