国寿这家大型国有金融机构把上海证券报的“年度保险保障品牌奖”、“年度保险企业社会责任奖”都给包揽了,还在金融时报的案例评选中挤进了“金融品牌和文化建设”和“金融‘五篇大文章’实践”的名单。这些荣誉不光是外界的夸赞,更是从不同角度画出了中国人寿在新时代下,如何把发展和安全统筹好、把经济效益跟社会责任平衡好、把传统优势跟科技创新融合在一起的立体图景。 之所以能拿到“年度保险保障品牌奖”,根子还在主业扎得实。作为行业里的领头羊,中国人寿始终守住保障的初心,通过不断推陈出新的产品和服务,满足了老百姓多样化的需求。最近的经营数据很亮眼:总保费过了七千亿大关,新单和续期保费也都保持着不错的增速。而且这种增长很讲内涵价值,公司通过精细化管理来优化结构,大力发展那种期限和成本都多元化的产品,尤其是浮动收益的那部分占比上来了,把负债端的成本给降了下来。在销售队伍方面,公司坚持走专业化路子,规模还是业内领先的同时,队伍的素质也在变好。 获得“年度保险企业社会责任奖”,说明中国人寿已经把社会责任深深融入到发展战略里了。靠着遍布全国的网点,它搭建起了普惠服务体系,想把金融的好处撒向更广大的人群。服务重点很明确:老年人、妇女儿童、新市民、新业态从业者、小微企业这些群体都没落下。服务国家大事也很给力:大病保险和城市定制医疗项目覆盖得广,帮了数亿人次抵御风险;在乡村振兴这块儿不光派干部驻村帮扶,还开发了适合农村用的保险产品,提供了巨额风险保障。再加上公司投资时看重绿色金融理念支持清洁能源发展,环境、社会及治理(ESG)这块表现也被国际机构认可了。 入选“金融品牌和文化建设案例”,展现出中国人寿软实力上的探索。金融经营的是风险更是信用,深厚的文化才是稳当的压舱石。公司启动了企业文化焕新工程,想把那些长期积累下来的文化基因挖掘出来重塑一下,让它跟现在中国特色的金融文化合拍起来,变成凝聚人心、指导工作的动力。 虽然这次没设科技类奖项,但数字化转型早已成了驱动公司各项发展的核心引擎。无论是让业务跑得更快更稳、让客户体验更好、还是帮普惠金融铺开网眼、还是进行精细化管理,科技都在里面起着关键作用。持续投入科技让服务模式和风险管控都变了样,也为未来应对市场变化、满足客户需求攒下了不少本钱。 这四项大奖就像面多棱镜一样,照出了中国人寿综合实力和发展脉络。这既是对过往成绩的肯定也是对未来的期待。现在金融业正走中国特色发展之路,要做好科技、绿色、普惠、养老、数字这五篇大文章。中国人寿的实践表明,要想高质量发展必须靠主业稳当、靠责任担当、靠文化驱动、靠科技赋能这几个轮子一起转才行。它的做法给行业尤其是保险业提供了一个范本。 接下来要把这些优势转化成服务实体经济、防范化解风险的实实在在的好处才是关键。