问题:假日客流旺、体验诉求高,传统街区“好看”更要“好逛” 春节是城市文旅集中展示的重要窗口。对老城片区而言,客流高峰往往伴随信息分散、路线选择成本高、热门点位排队与分流压力并存等问题。游客“看什么、怎么走、哪里吃、如何听得懂历史”成为影响体验的关键变量。南开区文旅市场春节期间持续升温,如何在热度提升的同时,把“走马观花”的短停留转化为“愿意再来”的深体验,成为老城文旅升级的现实课题。 原因:以数字化整合供给,把非遗与消费场景系统“串珠成链” 针对老城资源密集但分布多点的特征,南开区以“老城津韵全域全景电子地图”为抓手,将非遗项目、演艺活动、特色街巷与餐饮消费等要素进行系统梳理,形成覆盖全域的多主题线路。该地图通过精准点位标注、场景化呈现等方式,将点位信息与实景建立关联,并配套语音讲解与文字导览,降低外地游客“做攻略”的门槛,相当于为城市提供一套可随身携带的公共导游服务。 从供给侧看,此做法的核心在于把分散资源转化为可被理解、可被选择、可被到达的产品体系:既突出非遗的文化底色,也保留市井生活的烟火气,使传统文化以更友好的方式进入当代消费场景,提升“逛”的效率与“看”的深度。 影响:带动重点片区热度攀升,非遗在“可消费”场景中获得新传播 据中国联通大数据监测,春节期间南开区累计接待游客超过320万人次,同比增长18.9%;实现旅游综合收入9.41亿元,同比增长12.2%。其中,古文化街与鼓楼商业街片区表现突出,消费额达4.9亿元,游客增速为44.86%,成为假日出游与消费的热门区域。 在具体场景中,地图把“文化体验”与“生活消费”同向组织,形成可感知的游览路径。例如围绕地方特色小吃、传统手艺的线路,将元宵制作技艺、茶汤、糖画等民俗体验与街区游逛衔接起来,让游客在排队等候、街巷穿行、观看演出等环节持续获得内容供给。老字号与非遗项目在假日消费中更易触达年轻群体,古文化街泥塑等产品通过小体量、强寓意的创新表达,提升了可携带、可分享的传播属性,推动传统技艺以“当代语言”进入日常生活。 对策:从“节日导流”走向“常态运营”,强化数据反馈与产品迭代 文旅竞争的关键已从“有资源”转向“会组织、会运营”。南开区此次做法的启示在于:一上以统一入口整合资源,减少信息孤岛;另一方面以主题线路组织消费与体验,实现“点上热”向“线上连、面上活”的转化。下一步要把假日形成的热度固化为常态能力,需三上持续用力: 其一,完善动态更新机制。围绕营业时间、活动排期、客流提示、交通与停车等高频信息建立常态维护,提升地图的可靠性与复用率。 其二,推进分时分区引导。对古文化街、鼓楼等高密度区域,结合客流监测与推荐路线,实现错峰提示与分流推荐,提升安全与舒适度。 其三,强化“非遗+”产品供给。推动非遗展示、体验课程、亲子研学、夜间演艺等形成稳定的周末与夜间产品,增强回访动机,并带动周边住宿、餐饮、文创等综合消费。 前景:以一张“全域导览网”提升城市文旅韧性,促进文化传承与经济活力双向增益 从更长周期看,全景导览工具的价值不仅在于解决“怎么逛”,更在于形成城市文化传播的基础设施。随着游客需求从“打卡型”向“沉浸型、深度型”升级,能够提供清晰叙事、可持续更新、可复用路径的数字化产品,将成为城市提升文旅吸引力的重要抓手。南开区以非遗为核心内容、以街区生活为体验载体的整合思路,有助于把老城文化资源转化为稳定的市场供给,推动文旅从季节性波动向常态化增长迈进。
一张电子地图,看似只是信息入口,却寄托着城市文化传播与服务能力的提升。南开区借助这张地图,将散落在各处的非遗项目、传统技艺、历史建筑与街巷生活串联起来,为游客讲清楚一座城市的“来龙去脉”和“可逛可玩”。这也说明,文化传承与创新并不矛盾,数字工具用得好,既能让古老资源焕新,也能让传统技艺找到新的受众。面对文旅融合的新需求,各地如何用数字化手段把内容组织起来、把体验做深做细,是一项长期课题。南开区的探索提供了可参考的路径:用好数字工具,讲好文化故事,让文旅融合更有效地带动城市发展。