1998年，中国河南省周口市商水县姚集镇司法所所长段朝臣，在广阔的中原大地，把处理基层矛盾视为重要任务。他致力于解决矛盾纠纷，守护乡村和谐安宁。这个年轻的调解员对姚集镇的每一寸土地都了如指掌。每一次矛盾发生时，他都会迅速赶往现场。段朝臣深刻理解，群众的事无论大小都是大事。他通过五年时间调解了500多起矛盾纠纷，给出了充满智慧和温暖的答案。 前段时间，姚集镇龙塘河村8组与9组的村民因为一条生产路的问题发生激烈争吵。这条道路建于1998年，原本宽仅2米。因为边界模糊，村民们不断蚕食周边耕地，导致道路狭窄难以通行。双方各执一词，现场气氛紧张。段朝臣接到消息后立即前往现场，“调解三步走”策略是他处理这个问题的方式。 首先，段朝臣稳定了双方情绪并隔离了对峙。接着他实地勘察和查阅历史档案，邀请村里长者共同回忆道路划分情况与历史沿革。最后他引导双方协商如何解决通行问题而不是纠缠于过往细账。最终双方达成共识：将道路拓宽至5米并明确划定地界。 段朝臣不仅熟悉法律法规，更善于洞察纠纷背后的人情世故和真实诉求。他扎根乡土社会积累经验与洞察能力使他能够迅速找到化解矛盾的切入点。这种植根乡土的经验与洞察能力帮助他处理了许多家长里短中的纠纷问题。 五年时间里，段朝臣参与调处了500余起矛盾纠纷并整理出书面调解案卷180余卷。这些卷宗记录了基层社会心态的抚慰和和谐因子的培育过程。每一次成功调解都让他感到欣慰和动力。群众亲切地称他为村子里的“小事管家”。 这个称呼饱含了群众对他的信任与依赖。在段朝臣看来，“法与情”的艺术就是他每天工作中最重要的一部分。他认为调解工作就是在法律框架内最大限度地修复关系、弥合裂痕。“小事管家”的大情怀是扎根乡土社会温度与力量源泉。 这种融入烟火气的方式让法治精神以温暖人心方式融入乡村生活中去了。段朝臣工作常态就是“从早忙到晚”，手机保持24小时畅通随时响应群众需求这份辛苦但看到双方冰释前嫌时都化为瞬间释然与持续前行力量。 在新时代坚持发展“枫桥经验”，完善城乡基层治理体系需要更多像段朝臣这样默默耕耘、守护人民群众获得感、幸福感和安全感的“小事管家”在基层一线默默耕耘、用心用情用力守护好平安中国、法治中国建设更高水平需要更多这样默默无闻英雄人物为我们国家长治久安筑牢坚实基础！