问题——行业进入“存量时代”,终端经营承压明显。 近年来,家居消费与渠道环境发生深刻变化。一方面,消费端从“展示型消费”转向“体验型、情绪型与场景型消费”,用户更重视空间是否契合家庭结构、生活习惯与个性表达,单一风格灌输难以形成持续吸引。另一方面,行业整体步入调整期。数据显示,2022年至2024年中国家具制造业营业收入由7624亿元回落至6772亿元,市场竞争从规模扩张转向以换新需求、价值提升和服务能力为核心的比拼。线下门店普遍面临客流波动、获客成本上升、同质化加剧以及价格战压缩利润等问题,传统“小店+单品类+重压货”的经营方式适配度下降。 原因——需求结构变化与渠道重构叠加,倒逼企业重塑供给与经营体系。 消费需求更趋理性与多元,用户在有限预算下追求“更适合”的组合方案,推动产品从单品向套系、从风格向场景升级。同时,线上平台分流与本地生活化触达增强,使门店从“等客上门”转向“全域获客+到店转化”。,若品牌无法在产品更新效率、场景化呈现、履约与售后、数字化运营等环节形成闭环,终端将更易陷入以价格换销量的被动竞争。 影响——行业洗牌加速,具备体系能力的品牌将获得更大弹性。 存量竞争强化了效率与组织能力的重要性。对经销商而言,库存占用、选品难度、人员培训与营销投入的压力凸显;对品牌方而言,单靠渠道扩张难以带来确定性增长,必须以更稳定的产品供给、营销支持和交付体系帮助合作端提升坪效、客单与转化。可以预见,未来一段时期内,行业竞争将更多体现为“供应链响应速度+场景方案能力+全域运营能力”的综合较量。 对策——以“适居”回应需求变化,以大店模式构建经营闭环。 即将开幕的第57届中国家博会(广州)为行业提供集中观察窗口。林氏家居宣布以“适居”为核心主题,在2.1馆B20实木馆与2.2馆B08软体馆搭建超1100平方米双馆矩阵,呈现覆盖不同空间与人群的产品与搭配方案,并同步面向全国推进招商合作。企业表示,将以“以人为本、因需而变”为导向,弱化对单一风格的强调,转而通过可落地的生活场景样板,提升用户对整屋搭配与空间适配的理解与选择效率。 在产品层面,企业提出“全品类、全风格、全场景”供给思路:在售SKU超过10000个,覆盖32种主流空间风格,月均上新超过200个,并以更短研发上市周期提高对市场变化的响应速度。与传统按品类分区的陈列逻辑不同,其大店更强调以实景空间进行套系化展示,促进连带购买与客单提升。涉及的数据显示,该模式下大店坪效较传统小店均值提升53.01%,店均发货额提升43.6%。 在经营赋能层面,企业将“扶商”作为重点:通过全域引流为门店导流,采用总部统一发货以减轻经销商压货与库存风险,并提供选址、设计、培训、营销、物流售后等全流程支持,辅以数字化工具提升门店运营效率。目前其全国“千方大店”已近300家,部分门店升级后实现成交额倍增,亦有多家门店年度成交额超过1500万元。展会期间,企业拟采取覆盖一二线城市与下沉市场的招商策略,布局独立店、卖场店、商超店等多类型终端形态。 前景——从“卖产品”转向“卖方案、卖服务”,或成存量市场的重要增量来源。 业内人士认为,家居行业的确定性机会将更多来自换新需求释放、改善型消费回归与“场景化+服务化”升级。对品牌而言,能否将产品、展示、获客、交付、售后打通并标准化复制,决定了其在洗牌周期中的韧性;对渠道而言,降低库存风险、提升转化效率与服务口碑,将成为穿越周期的关键。随着展会带动产业链集中交流,场景解决方案与全域经营能力有望成为下一阶段竞争焦点。
在消费升级与产业转型的浪潮中,家居企业亟需从产品供应商蜕变为生活方式服务商。林氏家居的探索表明,唯有将消费者深层需求与商业逻辑深度融合,才能在存量市场中开辟新增量。这场始于产品、成于体系的变革,将重新定义行业竞争规则。