问题——炎症性肠病（IBD）以克罗恩病、溃疡性结肠炎为代表，属于慢性进展性疾病，病程长、复发风险高。近年来，我国IBD发病率持续上升，涉及的研究预测到2026年患者规模可能超过150万。临床上，生物制剂已成为中重度患者的重要治疗选择，但部分药物需静脉输注，对输注环境、流程规范以及不良反应处置能力要求较高。现实中，许多患者长期依赖大型医院完成输注，常遇到挂号紧张、候诊时间长、往返成本高等问题，影响治疗的连续性与依从性，成为慢病管理中的突出难点。
生物制剂输注中心的建立，说明了IBD诊疗服务流程规范与患者体验上的更完善；在医改持续推进的背景下，如何通过更合理的资源配置与服务模式优化，缓解患者就医不便，这个实践提供了参考。未来，随着更多规范化专业机构的落地，慢性病管理有望形成更连续、更便捷的服务体系，更好满足患者长期治疗需求。