春节假期里,赵先生从外地回来,约朋友去新盛街的餐馆吃饭,点了不少菜。结果结账时他才发现,三个人加上一个小孩,光菜钱就花了三百多。他平时爱喝自带的酒水,可菜价不透明让他心里没底。这事儿让他很闹心。 他说当时店里的老板只推荐菜品,压根没提价格。结账的时候才发现账单金额太高了,心里直犯嘀咕。现在市面上很多主打“锅气足”的小馆子都没有菜单,都是看菜点菜。记者去景区周边转了一圈,发现不少餐馆都这么干。大家想要知道某道菜多少钱,得自己去问老板。 有的店主觉得店里熟客多,印菜单没必要;也有人说是因为菜价经常变,印出来也不准确。记者碰到几家店的情况都差不多:除非顾客主动问价格,不然老板一般不会提前报价。等到结账顾客觉得不对劲儿了,才会去一个个说明。 《中华人民共和国价格法》规定做生意得明码标价。记者随机采访了几位刚吃完的客人,大家都觉得有菜单更好。毕竟大家想心里有数才行。法律说不管哪种经营方式,都必须先把价格标清楚。所谓的“烟火气”不能成为不让人知道花了多少钱的借口。 那为啥这种现象还到处都有呢?市场监督管理局价格监督与反不正当竞争处处长谷阳在新一期《12345民声在线》上说了实话:主要是有些餐饮老板法律意识淡薄、不懂规矩。 按照规定,商家必须标明品名、产地、单价等信息,绝对不能在标价以外收钱。而且像那种说因为季节变化就不提供菜单的说法也是违规的。消费者在花钱前就得知道价格怎么算。 谷阳处长还提到了宿城区的一个举措。早在2024年7月,宿城区市场监督管理局就联合宿迁市烹饪餐饮行业协会发了个《餐饮行业明码标价指南》。他们经常去查岗,鼓励大家用电子菜单或者二维码标价。还搞了个“红黑榜”制度,把做得好的和做得差的都列出来曝光。 现在宿迁有好几万餐饮商户散落在各个角落,监管起来确实挺难。不过接下来他们要重点盯着那些居民家门口、小巷子里的小店了。一方面加大检查力度整治乱像;另一方面也得指导商家把价格标清楚。 谷阳处长在现场提醒大家:如果大家发现有价格欺诈或者不合理的地方,一定要打12315或者12345去投诉举报。只有消费者积极维权、商家自觉守法、监管部门认真巡查这三方一起努力,“雾里看花”的问题才能彻底解决。