随着基层社会治理面临新的挑战，传统矛盾纠纷化解方式已难以应对日益复杂的社会情况；老厂派出所辖区涵盖厂矿企业、建筑工地等矛盾易发区域，劳资纠纷、邻里矛盾等事件多发，对社会稳定形成潜压力。调研发现，矛盾化解效果不理想主要受三上影响：预警机制存盲区，导致处置不够及时；调解力量相对单一，难以处理专业性较强的纠纷；部分群众法治意识薄弱，矛盾容易反复。上述问题削弱了基层治理效能，也可能造成“小事拖大”的后果。 面对该难题，老厂派出所推出系统化举措。在源头防控上，民警每周走访12个重点区域开展“扫楼式”排查，建立“红黄蓝”三色预警台账。数据显示，今年二季度主动发现矛盾占比达83%，较去年同期提升27个百分点。 调解机制创新成为重要支撑。派出所联合调解中心，整合司法、劳动监察等8个部门力量，针对劳资纠纷等专业案件引入“法律顾问坐班制”。在一起建材厂拖欠工资纠纷中，多部门联合调解后，24小时内促成双方达成还款协议。 法治宣传同步跟进，提升治理的基础能力。派出所开设“老厂普法微课堂”，覆盖辖区90%常住人口，并将真实案例改编为普法短视频推广。数据表明，民间借贷纠纷类警情同比下降41%，“预防为主”的治理方式有效降低了矛盾复发率。
基层治理要把工作落到群众关切上，把风险化解在前端。坚持和发展新时代“枫桥经验”，既要靠走访掌握实情、靠机制形成合力，也要用法治增强规则意识。把“小纠纷”当作“大民生”来处理，把“末端处置”前移为“前端预防”，才能夯实平安稳定基础，让群众的获得感、幸福感、安全感更有保障。