一、背景:英才汇聚泉城,交通保障先行 人才是城市发展的核心驱动力。
济南连续举办高层次人才招引大会,已成为山东省吸引全国优秀人才的重要平台。
第五届大会定于3月20日在山东国际会展中心举办,预计将吸引来自全国各地的大批高层次人才参会。
如何确保数以千计的参会人员安全、高效、便捷地抵达会场,成为大会筹备工作的重要一环。
为此,济南公交集团提前部署,制定系统性交通保障方案,以公共交通为主要载体,构建覆盖广、衔接紧、服务优的出行保障体系,以城市公共服务的温度,迎接四方英才的到来。
二、举措:六条摆渡专线覆盖主要枢纽 根据安排,3月20日当天,济南公交将开通6条摆渡专线,覆盖济南西站、济南站、济南东站、大明湖站、济南国际机场及地铁二环西路站,形成"四站一场加地铁接驳"的立体交通网络,实现参会人员从抵达济南到进入会场的全程无缝衔接。
各专线发车时间均经过精细测算。
济南西站、济南站、大明湖站、济南东站方向的摆渡车,上午8时起至14时持续发车,返程服务延续至17时,并根据实际客流情况适时加密班次,确保不因候车时间过长影响参会体验。
济南国际机场专线则考虑到航班时刻的分散性,将服务时段延长至21时,充分照顾乘机抵济的远道参会者。
地铁接驳摆渡线专为乘坐轨道交通的参会人员设计,在地铁二环西路站烟台路路北公交站设置上车点,与地铁线路形成有效接驳,进一步拓宽绿色出行的覆盖范围。
所有摆渡专线车辆均张贴统一标识,参会人员凭预报名二维码即可免费乘坐,无需额外购票,操作简便,识别清晰。
三、亮点:高校直达车彰显人才服务温度 此次交通保障方案的一大亮点,在于专门面向驻济高校学子开通直达车服务。
3月20日当天,济南公交将为市内20余所高校提供由各校区直达山东国际会展中心的专属班车,打通高校学子参会的"最后一公里",体现出大会对本地青年人才群体的高度重视。
与此同时,3月19日至22日期间,所有参会人员凭预报名二维码均可免费乘坐济南公交集团所属常规公交线路,覆盖时间跨越大会前后,为参会者提供更为充裕的出行便利。
四、服务:全链条志愿保障提升参会体验 硬件设施之外,软性服务同样不可或缺。
济南公交在济南西站、济南东站、济南站、大明湖站、地铁二环西路站等主要节点安排专职导乘人员,与大会组委会志愿者协同配合,引导参会者快速找到乘车点,并提供行李搬运协助,切实减轻参会者的出行负担。
在山东国际会展中心内,济南公交还专设"公交出行管家服务台",为参会人员提供全程咨询与返程引导服务。
客服热线96190则实行24小时值守,随时响应参会者的出行需求。
为确保免费乘车政策落实到位,济南公交对全体驾驶员开展专项服务培训,要求人人知晓政策细节,从源头杜绝因信息不对称造成的乘车障碍。
一座城市对人才的诚意,往往体现在细节服务之中。
济南市通过精心设计的交通保障方案,不仅解决了参会人员的实际需求,更传递出"聚才引智"的强烈信号。
这种以服务促发展的思路,或将为更多城市的人才工作提供有益借鉴。
当城市与人才实现双向奔赴,高质量发展的蓝图必将更加清晰可期。