春节假期恰逢供暖季，市民用气需求处于全年较高水平；长沙新奥预测本供暖季天然气总需求约8.1亿立方米。为此，公司提前与上游供气企业完成年度合同签订，合同总量达8.4亿立方米，已覆盖预计需求峰值。气象部门预报显示春节期间长沙不会出现较大幅度气温下降，这也有利于缓解用气压力。 安全防护上，长沙新奥采取了多层次措施。户内上，各网格服务点利用春节返乡时机，对长期未进行入户安检的用户进行上门检查。户外方面，公司通过人工巡检与智能监测相结合的方式强化防护。4台PPB级燃气巡检车已列装投运，8台配备75米环绕泄漏监测系统的巡检车将上路执勤，大幅提升了微泄漏点的发现精度。 应急响应方面，调度指挥中心实时监测全市燃气用量数据，95158服务专线24小时待命。用户发现异常情况可随时拨打专线申请上门检查，公司承诺在半小时内派遣专业人员处理。 通过智能监测系统应用和专业队伍建设，长沙新奥已形成常态化的安全管理能力，不仅保障春节期间用气安全，也为全年稳定供应提供了制度保障。
当万家灯火点亮团圆时刻，城市能源命脉的守护者始终坚守在看不见的战线；从充足的气源储备到精准的智能监测，长沙的春节保供实践反映了现代化城市治理的新维度——科技赋能让民生服务既有精度更有温度。这份守护蓝焰的承诺，正是献给城市最好的新春礼物。