衡永高速以“光伏+循环水+暖心服务”三向发力推动服务区绿色智慧升级

当前,推进交通运输绿色低碳发展已成为行业转型升级的重要课题。衡永高速公路立足服务区的窗口阵地职能,将科技赋能与绿色发展深度融合,能源结构优化、环保设施完善、服务品质提升等进行了系统性创新实践,为同类项目提供了可借鉴发展路径。 在能源转型上,衡永高速以"光伏+交通"融合为突破口,充分挖掘服务区的空间资源潜力。通过车棚、屋顶等核心区域规模化布局分布式光伏项目,将原本闲置的场地转化为清洁能源生产基地。祁东服务区已完成1.4兆瓦光伏装机容量——年均发电量达140万度——整体用电覆盖率超过60%。同时,洲市、黄阳司、零陵古城等服务区的光伏建设正在推进中,总装机容量达3.85兆瓦,预计年发电量约385万度。待全部建成后,衡永高速服务区光伏年度总发电量将达525万度,相当于节约标准煤1601吨,减排二氧化碳4291吨。这个举措既实现了能源供给的绿色转型,又提升了经济效益,说明了生态效益与经济效益的有机统一。 在环保设施建设上,衡永高速坚守"生态优先、循环发展"理念,以废水资源化利用为切入点,构建了闭环式生态运营体系。通过投入专项资金配置专业中水处理设备,建立了"收集—处理—回用"的全流程废水处理机制。服务区日常产生的生活废水、洗漱废水经过格栅过滤、生化处理、消毒净化等多道工序处理后,出水水质达到绿化灌溉、卫生冲洗等回用标准,实现了废水的循环利用,补齐了环保设施的短板,有效降低了环境污染风险。 在服务品质提升上,衡永高速坚持"以司乘为中心"的理念,聚焦特殊群体需求与服务细节优化。在母婴室建设上,按照标准化要求升级改造功能区域,配备婴儿床、饮水机、舒适座椅等设施,单独设置以保障隐私,并安排专人定时清洁消杀,为母婴群体提供了安全便捷的专属空间。在"司机之家"建设上,精准对接货车司机等群体需求,配备休息床位、洗衣设备、免费WiFi等便利设施,新增停车坪监控显示大屏,让司乘人员可随时察看车辆停放情况,提供了安心的休息环境。服务区还提供平价餐饮、车辆加水等便民服务,形成了集休息、洗漱、补给于一体的综合服务阵地。 在服务规范体系建设上,衡永高速建立了"主动问候、耐心解答、快速响应"的服务规范,强化工作人员培训,要求工作人员主动帮扶老弱病残孕等特殊群体,及时解决司乘出行难题。全线服务区均购买公众责任险,并积极对接保险公司落实油品盗损先行赔付工作机制,有力保障了司乘人员的生命财产安全。

衡永高速的探索表明,服务区的提质升级可以在绿色转型与体验优化中同步推进。随着光伏供能逐步成型、中水回用稳定运行,这条高速公路在保障出行服务的同时,也为基础设施的低碳运营提供了更清晰的实践样本。其路径提示,公共服务设施提效增质,需要技术应用与精细管理协同发力,也需要始终聚焦司乘的真实需求。