大伙儿都在说今年的2026年两会上，一心堂药业集团股份有限公司的阮鸿献，这就把医药零售业怎么改的事儿给盘明白了。他觉得现在的药店，不能光等着别人上门买药，得给大家搞点健康方面的服务，实实在在管起大家的身子骨。 就在这全国人大十四届四次会议和全国政协十四届四次会议还热热闹闹开着的时候，阮鸿献是政协委员，这几天连轴转参加分组讨论。他听报告、聊心得、改提案，心里琢磨得透透的。他看了看政府工作报告里对健康事业的安排，就觉得这回是给药店指明了路数：以后咱这儿不再是光卖药的地方了，得变成老百姓身边伸手就能摸到的“健康驿站”。 要想干好这事，光砸钱把店里的硬件弄漂亮是不够的，关键是得把脑子里的老观念换一换。最近年初商务部带着另外8个部门一起发了个文件，《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，里头专门说了要把药店定位转变成“健康驿站”，这在行业里可算是个大事儿。阮鸿献对这个政策可上心了，他觉着这说明行业的规矩变了，企业不能再墨守成规了。 现在药监、医保那边政策调整得挺快，跟国际国内形势变快也有关系。要是还按照老黄历做生意，那肯定跟不上趟儿。阮鸿献直言不讳地说：“消费者变了，需求变了，政策也变了，咱企业就得主动往前冲。”医药企业得盯着政策动向走，在不违规的情况下找自己的发展路子。 一心堂最近店里头的东西可多了去了，不光有药，保健品、日用品、护肤品啥都有。看着货架上的东西变了样，陈列方式也换了，其实阮鸿献心里有数：硬件好改，最难改的是脑子里的想法。以前买药的逻辑很简单：消费者有病了才来买对应的药。 可现在大家的心思更杂了，不少人来药店不光是为了治病，更是为了管住身体、防着生病、过上好日子。这种从“治病”到“防病”的转变体现在买东西上，就是对健康相关的东西需求更广泛了、更个性化了。药店要做的就是用咱们的专业本事去帮着大家发现需求、满足需求。 阮鸿献还想起前几年好多中国游客去日本买东西的事儿，那时候大家不光买日本的药还带回化妆品日用品保健品啥的。他觉得这背后就是大家有钱了生活水平提高了追求好东西的缘故。“今天国内市场也有这些好东西了，关键看咱能不能把它们配好让老百姓在门口就能挑到。” 他觉得传统卖药和新业务不是非要二选一的关系。药是根基满足治病需要；围绕着健康管理和预防保健搞出来的新花样满足的是大家升级后的消费需求。这两样东西互相补充一块儿组成药店的服务体系。 面对外头的变化企业也得换个脑瓜子看线上线下的关系。阮鸿献觉得国家最近管平台经济传递的信号很明白——实体经济还得是顶梁柱。“中国这市场这么大要是实体门店都不行了内需就不行。” 对于线下药店来说找准自己的位子很重要。线上有线上的好线下有线下的好。药店最厉害的地方就是专业服务和跟社区接触这两件事线上平台没法儿比。“买东西可以线上搞定但用药咨询健康监测慢病管理这些事还得靠咱们线下的专业服务。” 至于啥样的生意模式能长久阮鸿献给了个判断：刚需大众化的消费才是长久饭票。企业在市场变了之后得保持清醒不能老追热点更不能为了省事在合规问题上走歪门邪道。同时他也强调能活过好几轮周期的企业都有个共性：会根据市场变化调整方向。有的老牌子能百年不倒不是因为一直做同样的事而是因为一直适应变化。 药品零售这行转型的阵痛还在但政策利好一直在放着呢！阮鸿献听完政府工作报告感慨：“经济在发展咱们还得迎难而上勇往直前。”未来一心堂也会接着围着百姓的健康需求深耕社区做深服务让“健康驿站”真正成了老百姓身边信得过的健康管家。