南京电信创新数字技术应用 以智能平台助推全面从严治党提质增效

(问题)在基层党建与纪检监察工作中,学习教育覆盖面广、政策条款更新快、工作流程环节多,常常面临“内容供给不够精准、咨询答疑重复耗时、条文检索效率偏低、廉洁教育触达不均”等现实问题。

特别是在基层单位,党务工作者往往身兼数职,既要保证组织生活规范开展,也要及时回应党员群众咨询;纪检条线则需要在监督执纪中做到依据准确、程序严密、反应迅速。

如何以更低成本提升管理精细化与监督穿透力,成为推动全面从严治党向纵深发展的重要课题。

(原因)随着企业管理数字化进程加快,党建纪检工作对“数据化、标准化、流程化”的需求日益凸显。

一方面,党内法规和制度规范体系不断完善,基层执行需要更便捷的获取与理解渠道;另一方面,传统依靠人工汇编、人工答疑、人工推送的方式,存在效率瓶颈与一致性风险,难以适配碎片化学习场景与实时监督要求。

在此背景下,将数字技术嵌入党务与纪检核心流程,以知识库为底座、以智能问答和自动化推送为抓手,成为提升治理效能的可行路径。

(影响)据介绍,中国电信南京分公司以“管控AI+赋能”专项行动为牵引,围绕党建学习、党务办理、纪检监督、廉洁教育等环节,探索打造可复制、可扩展的智能应用体系。

在党建领域,推出“南电党声”“先锋问答”两项应用形成联动:前者以“每日一课”等方式定时推送轻量化内容,突出短小精炼与场景适配,满足党员利用碎片时间学习的需求;后者定位为全天候在线的党务辅助工具,围绕入党流程、“三会一课”规范等高频问题提供更为标准化的答复与操作指引,既帮助党务新手尽快熟悉要求,也减少基层党务人员在重复性咨询上的时间消耗,推动常见事项由“人找流程”向“流程找人”转变。

在纪检监察领域,“明察”“廉音”两项应用侧重解决“依据获取”和“教育触达”两类关键问题。

“明察”依托专属知识库整合党内法规、典型案例等内容,提供智能检索与问答服务,为纪检监察干部在日常监督、线索处置、审查调查等工作中提供更及时、可核验的条文支撑,并已嵌入相关应用场景,强化制度执行的规范性。

“南电廉音”则面向廉洁教育的常态化需求,支持自动抓取、生成廉洁教育内容并定时推送至工作群,减少人工编发与维护成本,提升廉洁提醒的覆盖面与到达率,推动廉洁文化建设融入日常、抓在经常。

综合来看,上述做法将知识获取、流程咨询、制度检索与宣教传播进行“系统化嵌入”,有助于在不增加基层负担的前提下提升工作一致性、及时性与可追溯性,为全面从严治党提供更加细密的技术支撑与运行抓手。

(对策)业内人士认为,推进此类应用走深走实,关键在于把握三点:一是坚持内容权威与口径统一,持续完善知识库治理机制,确保法规制度、典型案例与业务规范更新及时、来源可溯;二是坚持流程嵌入与闭环管理,将智能应用与现有党务、纪检业务系统和工作机制有机衔接,做到“能用、好用、常用”,避免“工具化摆设”;三是坚持安全合规与分级授权,围绕数据分类分级、访问权限控制、日志留存与风险预警等环节强化制度约束,确保技术应用服务于监督执纪规范化,而非带来新的管理盲区。

(前景)南京电信表示,下一步将继续拓展智能应用场景,深化数字技术在管控领域的融合应用,推动相关流程向智能化、精细化升级。

随着应用范围扩大与机制持续完善,智能工具有望在学习教育精准供给、制度执行在线校验、监督执纪辅助研判、廉洁提醒常态触达等方面发挥更大作用,为企业治理能力现代化提供支撑,也为全面从严治党向纵深发展注入更稳定、更可持续的技术动能。

推进全面从严治党,既要靠制度的刚性约束,也要靠治理能力的持续提升。

以数字化手段提升党建与监督工作质效,本质上是以更科学、更规范的方式把责任压实到位、把要求落实到底。

把技术创新用在“补短板、强基础、促规范”的关键处,方能让监督更有力、教育更入心、治理更高效,为全面从严治党向纵深发展不断注入新动能。