就在2025年，大屯街道通过“共朝美好·屯聚力量”这个活动，给基层治理专业力量打了一针强心剂。街道把建设一支过硬的社区工作者队伍当成了提升治理效能的利器，目标是打造政治立场稳、业务能力强、愿意奉献的队伍，好让基层治理提质增效，为地区发展储备好人才。这个培训是社区建设办公室搞起来的，覆盖了团队激励、理论知识、实务技巧和实战破题这四类课程，要把社区工作者全都纳入进来。 为了把这些理论吃透，街道搞了个分层分类的精准培训，既讲深度又结合实际，让社工练成硬功夫。比如，他们专门给刚入职的新手上了政策解读、沟通技巧和便民服务流程这几门“必修课”，还组织他们去实地看看优秀社区是怎么做的。民政部社工研究中心副教授卢磊也来给大家上课了，教大家怎么打造社区品牌项目，包括找准定位、提炼好做法、标准化运营、形象设计和讲故事这“五步走”，帮大家挖掘亮点。 为了夯实理论基础，街道还开展了职业资格考试的专项培训。通过网课大家集体学、自己学，备考的人都把考点梳理得清清楚楚。结果在这次考试里，初级资格通过了33人，中级资格通过了24人，高级资格笔试也有1人通过。现在街道里的社工持证率已经达到了65.87%。 除了理论武装，实战能力也得练起来。街道搞了个片区协同机制，把24个社区分成4个片区建立六大协同机制。《大屯街道社区联系服务群众机制考核细则》也落实得很到位，推行“社工走访工作制”，大家都得照着“五访五清”的标准来做，结果年度实地走访覆盖率超过了90%。他们还去北京联合大学参观了科教融合实验室和校史馆，感受高校在智慧城市方面的创新思路。另外还组织大家去东湖街道看看那边的做法。 奥运村街道南沙滩社区党委书记张驚制也来传授经验了。针对诉求工单怎么分类办理这些问题进行了专题培训，大家的“接诉即办”水平提上去了。为了增强工作效能，朝阳区房管局还专门来指导物业管理方面的事儿。 为了精准赋能、提质增效，街道搭建了创新案例评审平台。邀请专业讲师邸永俊来教议事协商的实战技巧，还用小组讨论这种方式让大家强化本领。通过户外拓展训练这些活动提高团队凝聚力和执行力。 接下来大屯街道还会根据基层治理和职业发展的需求动态调整课程体系，健全人才培育机制，加强专业化、职业化建设。