春节是个阖家团圆的好日子,广东公安出入境部门可是铆足了劲儿,给大家伙儿出行保平安。这才大年初一呢,广州市出入境管理部门就专门开了个春节专窗,这不,马上就给急着去香港看危重病人的周女士把证件办好了。大家要是急着出国参加考试,像程小姐要去新加坡,或者陈先生要去美国参赛,那边也给开了加急办证的“绿色通道”。 再说说珠海市,有个南京的考生在澳门把通行证给弄丢了,出入境部门立马就启动了跨区域联动机制,派专人全程盯着,这才让考生没耽误学业。中山市那边更绝,半夜三更接到求助说证件被撞坏了,马上就调了警力来处理。光是给一名澳门居民和一名印度籍人士加急办证件,全程就用了不到一个小时。 为了让服务更靠谱、更有序,全省出入境部门那是拿出了看家本事。深圳那边搞了个“全市统筹、分级响应”的模式,确保只要有人求助,30分钟内就能有人回。整个春节假期他们一共处理了13件探病、留学的紧急申请,全都是当天就办结了。河源智能办证大厅大年初一这天可忙坏了民警,刚处理好设备故障,就赶紧让群众去办签注。 佛山那边也是一天都没闲着,搞“每日排查+紧急处理”,把智能签注机的异常数据都给清理了一遍。还有省总队呢,那是在后方使劲儿啊,加急制作护照和往来港澳通行证。除了速度快,服务的温度也得有。在接待周女士的时候,广州民警眼尖发现她低血糖犯了,立马递上热水和糖果哄她高兴;面对不懂签证政策的印尼女士,他们也是耐心讲解、全程协助。 最暖心的是深圳民警在巡查时捡到了一个包裹,里面装着身份证、现金和出生证这些重要东西。民警赶紧想办法联系失主,最后把东西完璧归赵。这么细致周到的服务,谁能不点赞呢?不管是在南京还是澳门、深圳还是广州、河源还是佛山、新加坡还是香港,大家伙儿出门在外的事交给他们办就对了!