腊月二十五，年关将近；山东东营火车站内，红灯笼高悬，旅客川流不息。春运启动以来，该站单日到发旅客量已突破5000人次，较平日大幅增长。人潮涌动中，一名年轻女性穿梭于候车大厅、售票窗口与站台之间，随时处置各类情况——她是东营火车站客运主任荆敬棋。
春运是一场综合治理的"大考"，也是一面映照民生温度的镜子。对特殊旅客的及时帮扶，对站区运行的细致统筹，都在点滴之间积累起旅客对出行的信心。多走一步、多问一句、多想一层，落到每个岗位、每次交接、每处细节，奔赴团圆的路才能走得更稳、更顺、更暖。
腊月二十五，年关将近；山东东营火车站内，红灯笼高悬，旅客川流不息。春运启动以来，该站单日到发旅客量已突破5000人次，较平日大幅增长。人潮涌动中，一名年轻女性穿梭于候车大厅、售票窗口与站台之间，随时处置各类情况——她是东营火车站客运主任荆敬棋。
春运是一场综合治理的"大考"，也是一面映照民生温度的镜子。对特殊旅客的及时帮扶，对站区运行的细致统筹，都在点滴之间积累起旅客对出行的信心。多走一步、多问一句、多想一层，落到每个岗位、每次交接、每处细节，奔赴团圆的路才能走得更稳、更顺、更暖。