问题—— 记者随同漯河市文明创建涉及的工作人员对火车站、恒通汽车站周边实地走访发现，站区整体呈现“更干净，但秩序仍偏乱”的状况：一方面，保洁频次提升，地面可见垃圾明显减少；另一方面，设施破损、乱停乱放、揽客拉客等问题仍反复出现，成为旅客出站第一印象中的短板。火车站片区的公安街等路段，机动车随意停靠、人行空间被挤占现象较突出，车辆贴边甚至压占便道，导致双向通行变窄，客流车流叠加时易形成拥堵。火车站广场内保洁跟进较及时，但部分垃圾收集设施老化破损，桶体污渍、烟头堆积、底部卫生死角等问题较明显，影响观感并产生异味。出站口一处宣传栏构件缺损，周边散落烟头、饮料瓶等细节问题，与刚冲洗过的地面形成反差。恒通汽车站周边，售票厅前机动车挤占非机动车停放区域较为普遍，部分车辆直接停上人行道，行人被迫绕行甚至走入车行道，安全隐患较大。两站之间通道及周边暗角，存在不同程度的拉客揽客现象，个别人员反复拦询过往旅客，扰乱秩序。同时，部分垃圾桶虽无外溢，但箱体污损、贴纸残留较常见，拉低整体环境品质。
城市治理既需要集中整治的力度，也离不开日常管理的细功；漯河两站的治理实践表明，文明创建不能停留在“看起来干净”，更要直面秩序维护和设施管理等深层问题，通过制度完善与技术手段提高治理效率。当垃圾桶维护、停车位规划等细节都纳入常态化精细管理，城市“窗口”才能真正呈现更有序、更安心的出行环境。