围绕食品标识规范的讨论正在升温。4月2日,国内食品企业今麦郎集团宣布:全面停用注册近20年的“手打”商标体系,并立即停止所有对应的产品生产。该决定来自近期消费者对“手打挂面”标识的质疑——包装上醒目的“手打”字样配合“好像妈妈的手打面”的广告语,容易让消费者将其理解为传统手工制作工艺,但实际上产品来自工业化生产线。
这场围绕包装用语的争议,本质上是消费社会对“真实表达”的更高要求。商标可以合法,表达必须清晰;营销可以生动,但底线是不误导消费者。企业主动纠偏是必要一步,更重要的是把透明、准确、可核验变成长期规则,在尊重消费者知情权的基础上,推动品牌与市场形成良性互动。