70%的新智能手机被当作日常办公、追剧和阅读的主力设备,这让轻薄笔记本和平板电脑的销量受到不小冲击。虽然大家都在讨论手机会不会变成下一代座机,但其实市场给出了答案。曾经万人空巷的购机热潮,如今变成了库存高企和售价下探,中低端机型因为功能改进小、价格却一直涨,让消费者觉得换不换手机都差不多。不过市场也告诉我们,只要产品体验有足够多的差异化,就能卖断货。 大家买的那些几乎一模一样的中端手机,库存压力很大,但折叠屏、超广角这些卖点让高端机型在发售瞬间就能秒空。手机厂商也不傻,他们把战场从单打独斗转到了多端协同,把可穿戴设备、平板和电视都拉进了同一个圈子。华为、小米这些大厂都在押注跨屏协同,让用户在不同设备上不用重复登录,这种体验一致性让手机变成了超级入口。 有70%的轻办公场景已经被12英寸左右的折叠屏替代了。当厂商把键盘和触控板做到侧边副屏上,配上5G多模通信,“手机加触控键盘”的组合甚至比同价位轻薄本更厉害。至于座机会不会消失,其实它在特定场景下还是刚需,比如停电时或者医院里。只是它的角色会变弱,变成像留声机一样偶尔应急的备胎。 只要智能手机还能在形态和交互上搞出点新花样,它就不会像座机一样被当成备用设备。中低端机型卖不动只是个短暂的阵痛,关键要看能不能把差异化体验变成全民都需要的东西。等到那一天到来的时候,手机就不会成为下一个座机了,而是继续进化成更强大的数字器官。