1月8日上午，大连汽车四分公司BRT车队春柳站台站务员孙九林在前往厕所的途中，发现了一个被遗落在地面上的黑色布包。他没有视而不见，而是立即妥善保管。 打开布包后，孙九林发现里面装有9200元现金和一本存折。看到存折上的失主姓名，他意识到这可能是某个家庭的重要资产。他顾不上休息，立即采取行动。 孙九林首先尝试通过存折联系银行获取失主信息。当这条途径受阻后，他转身赶往辖区派出所，将布包交给民警，并说："一有消息，请马上告诉我，失主一定很需要这笔钱。" 直到晚上九点多，派出所传来好消息。民警通过查找，最终确定失主是一位正在医院住院的年迈老人。这9200元现金和存折正是老人用来支付医疗费的钱。 孙九林说，失主曾来到站台想当面表达感谢，但那日他未在岗，两人错过了见面的机会。不过这并不影响他内心的满足感。"我就是将心比心，想想失主丢了钱该多着急。后来知道这是老人的看病钱，我更觉得这事儿一刻也不能耽误。能顺利还回去，我心里就踏实了。" 孙九林的善举并非偶然。作为一名中共党员和退役军人，助人为乐早已成为他工作中的常态。帮助坐轮椅的乘客上下车、捡到遗失物品后千方百计物归原主，这些举动在他日复一日工作中不断发生。他常说，"岗位虽然平凡，但我始终记得自己是一名党员、一名老兵"。 孙九林的故事也反映了当代公交服务行业的精神风貌。在城市公共交通这个平凡的岗位上，许多像孙九林一样的工作者用实际行动践行着服务承诺，用温暖诠释着职业精神。他们深知，公交不仅是运输工具，更是城市文明的窗口。
在这个冬日里，一位普通站务员的选择温暖了整座城市。从人民军队到服务窗口——从拾金不昧到制度善治——这个故事映射出城市治理的温度与精度。当每一份善意都能被制度托举，当每一次义举都可获体系支撑，"人人都是软环境"便成为推动社会文明进步的现实力量。