问题:低空经济“走出去”,保险保障成为绕不开的现实门槛。
记者在深圳走访多家低空经济企业了解到,企业在拓展海外市场过程中,除了订单、渠道和合规等常见挑战,更突出的痛点来自风险保障不足:一方面,无人机作业涉及人员密集区域、建筑外立面等复杂环境,碰撞、坠落引发的第三者损害责任风险高;另一方面,企业布局海外本土化生产与售后服务后,设备损毁、退换货、跨境维修等成本陡增,若缺乏适配的保险安排,商业模式的可持续性将受到影响。
一家低空清洗无人机企业负责人表示,设备在海外发生故障或损毁后,寄回国内维修或置换的物流与时间成本高企,亟需跨境保险服务形成“护航”。
原因:新兴产业风险结构复杂、标准体系尚不完善,是保险供给“跟不上”的关键因素。
低空经济具有多领域、跨行业、全链条特征,既包含航空器制造、销售与使用,也涉及飞行活动组织、空域管理、数据安全、供应链与服务网络等多个环节。
现实中,保险产品与服务往往按照标的类型或单一场景拆分设计,更多聚焦机身损失、基础责任等相对同质化风险,对跨境运营、本土化生产、海外司法环境下的责任界定等新风险准备不足。
业内人士指出,低空经济相关航空器数量虽在增长,但整体仍处于快速扩张阶段,定责定损规则、事故数据积累、精算定价模型等基础能力建设有待夯实;叠加各国监管规则差异、跨境取证难、司法环境不同等因素,使保险机构在产品设计、承保边界与理赔服务上面临更高不确定性。
影响:保险短板若不补齐,可能制约低空经济规模化应用与国际化竞争力。
低空经济被视为战略性新兴产业的重要组成部分,相关企业在全球市场中已形成一定先发优势,深圳也在加快构建低空经济产业生态。
若风险保障供给不足,企业可能在海外准入、合同谈判、项目落地、融资成本等方面承压:其一,缺乏完善的第三者责任与产品责任安排,海外客户对安全与赔付能力的担忧将上升,影响订单转化;其二,跨境维修与退换货成本难以对冲,企业在售后承诺与服务半径上将更为保守,进而影响品牌信誉与市场拓展;其三,产业链上下游在风险分担机制不清的情况下,合作效率下降,增加交易成本。
更重要的是,低空经济应用场景从试点走向规模化,公众安全和社会治理要求更高,保险在风险管理、事故预防、应急处置等方面的支撑作用将更加凸显。
对策:以“全链条风险保障”为方向,推动“保险+产业+监管”协同发力。
调研中,有保险机构尝试围绕企业应用场景提供组合保障方案,将机身险、第三者责任险、产品责任险等进行统筹设计,并在研发、生产、作业与使用周期中嵌入风险管理服务。
业内人士建议,下一步应从三方面补短板:一是加快标准与规则建设,推动事故数据、责任划分、作业规范、维保流程等基础制度完善,为定价与理赔提供可依赖的依据;二是提高跨境服务能力,探索与海外合作机构联动的承保与理赔模式,针对本土化生产、海外仓、跨境物流与售后网络设计可操作的保障条款;三是组织机制创新,打破传统保险业务、核保、理赔相对分割的线性作业方式,建立联动团队,提升对新产业的响应速度和场景理解能力。
受访人士认为,分阶段推进更具可行性:优先覆盖飞行活动安全与基础责任风险,在此基础上逐步扩展到供应链、运营管理、跨境合规等更复杂领域。
前景:低空经济扩容提质,将为保险业带来新增长点,也倒逼服务能力升级。
随着低空经济应用场景从清洗、巡检向物流、应急、城市治理等拓展,风险类型将更加多元,保险产品供给与服务模式也需要从“单一承保”走向“风险管理+保障组合+服务网络”的综合方案。
可以预期,未来保险将不仅是事后赔付工具,更是推动企业规范作业、提升安全水平、降低综合成本的重要抓手。
与此同时,跨境业务的增长也将促使保险机构提升国际化服务能力,在合规、定价、理赔与再保险安排等方面形成更成熟的体系,为我国低空经济参与全球竞争提供更稳固的风险屏障。
低空经济作为新质生产力的代表性产业,其发展前景广阔。
但产业的健康成长需要多方面条件的支撑,保险保障体系的完善是其中重要一环。
当前,保险行业已经认识到这一责任,并通过创新组织模式、优化产品设计、融入产业全链条等举措积极应对。
随着产业标准逐步完善、保险机构服务能力不断提升、监管框架日趋健全,低空经济保险必将从当前的"起步阶段"迈向成熟发展阶段,为我国低空经济产业的国际竞争力提升提供坚实保障,也为新兴产业与金融服务的深度融合树立典范。