2021年,威海市便民服务热线换成了6012349。虽然号码变了,但城市对老年人的关怀可没减。老人只要拨通这个电话,把自己的需求说出来,专业的人员就会帮他们解决难题。其实家家都有老人,人人也都会变老,所以大家都很期待养老服务能变得更贴心、更可靠。 而这一天清晨,文登瑞云祥康养中心的夏日空气里飘着草木的清甜味。赵锦萍刚一推门进来,就听见86岁的金立镜老人正和她说着开心的话。这老头儿腿脚不方便,赵锦萍就天天过来陪他拉家常。她对老人说:“我们陪您呢!”这话一出口,空荡的屋子立刻就有了动静。 84岁的高光新跟老伴王秀英住在这里已经五年了。大家私下里都喊他们俩是“国宝级”服务对象。他俩的孩子都在国外打工。赵锦萍和同事们就把这两位老人当成了自家的长辈,跑前跑后地帮他们买药、办事、跑腿。每当这时,老人就笑得合不拢嘴,说:“被人惦记着的感觉啊,比吃燕窝还补!” 十四年过去了,赵锦萍现在更多的是在幕后指导工作了。以前她自己拎着护理箱冲在第一线;现在她像个教练一样手把手地教新护士。有的护士动作生疏,她就亲自示范怎么做。有比赛拿到奖的时候,她把奖状贴在公告栏上,让大家都能看到。大家都学会了“比学赶超”,这成了康养中心里最让人激动的声音。 就在这一年她参加了威海市第四届养老护理员大赛,还拿到了优秀奖。不过她心里一直记挂着那些老人们。每天还是她最早到岗、最晚下班。她说:“只要手还能动弹,我就得干活。” 那些老人们也很喜欢她。有时候会把硬糖塞到她手里吃;有时候又会帮她把被角掖好。对赵锦萍来说,每一次被老人需要都是一件值得骄傲的事。她觉得养老并不是个苦差事,而是把自己变成了“老人们需要的那个人”。 年复一年过去了,她用真心、智慧和汗水把“夕阳”两个字擦得亮堂堂的。她相信:爱别人的人别人也会爱他;给人带来福气的人自己也会得到福气。